20.해결중심모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 클라이언트의 문제의 원인을 심리내부에서 찾는다.

정답: X

원인을 마음 안에서 찾지 않는다. 심리 내부에서 원인을 캐는 것은 정신역동 쪽이며, 해결중심모델은 원인을 몰라도 해결은 만들 수 있다고 본다.

② 의료모델을 기초로 문제 중심의 접근을 지향한다.

정답: X

의료모델과 거리가 멀다. 진단하고 치료하는 문제중심 접근은 의료모델의 것이고, 해결중심모델은 문제가 아니라 해결에 눈을 두므로 출발점 자체가 반대에 놓인다.

③ 다양한 질문기법들을 활용하여 클라이언트와 대화한다.

정답: O

옳다. 예외질문·기적질문·척도질문·대처질문·관계성질문처럼 묻는 것 자체가 개입이 된다. 답을 알려 주지 않고 물음으로 스스로 답을 찾게 하므로, 이 모델에서 질문은 도구가 아니라 방법 그 자체다.

④ 클라이언트의 준거틀, 인식, 강점보다 문제 자체에 초점을 둔다.

정답: X

거꾸로다. 문제 자체보다 클라이언트의 준거틀과 인식, 강점에 초점을 두는 것이 이 모델이며, 문제를 가운데 두는 쪽은 문제중심 접근이다.

⑤ 신속한 문제해결을 위해 행동변화를 위한 새로운 전략을 가르친다.

정답: X

가르치지 않는다. 새 전략을 전문가가 가르쳐 주는 것이 아니라, 이미 되던 것(예외)을 찾아 그것을 넓히게 한다. 밖에서 들여오는 것이 아니라 안에서 꺼내는 방식이다.