14.노인학대가 의심된다는 이웃의 신고로 노인보호전문기관에서 상황을 파악하고자 하였다. 어르신은 사회복지사의 개입을 거부하며 방어적이다. 이 상황에 관한 분석으로 적절하지 않은 것은?

① 비난형 의사소통 유형이다.

정답: X

어르신은 남을 탓하지 않고 개입을 피하며 방어하므로, 「너 때문」이라며 상대를 탓하는 비난형으로 볼 근거가 없다.

② 스스로 해결하고자 하는 의지의 표현이다.

정답: O

개입 거부는 자기 일을 스스로 해결하겠다는 의지의 표현일 수 있어 저항으로만 읽지 않는다.

③ 현재의 상태를 유지하려고 하는 항상성이 있다.

정답: O

가족은 지금 상태를 유지하려는 항상성이 있어 외부 개입을 밀어낼 수 있다.

④ 독립과 자립을 강조하는 사회문화적 영향으로 도움에 거부적이다.

정답: O

남에게 기대지 않고 자립해야 한다는 사회문화적 가치가 도움을 거부하게 만들 수 있다.

⑤ 일방적 신고를 당해서 외부인에 대한 불신과 배신감을 느끼고 있다.

정답: O

본인 뜻과 무관한 이웃 신고로 낯선 기관이 찾아와 외부인에 대한 불신과 배신감을 느낄 수 있다.