지역사회복지론 · 2018년 제16회

추진체계와 자원공공 전달체계

14.다음 사회복지전담공무원의 핵심 역할은?

A씨는 최근 건강이 나빠져서 일을 할 수 없게 되자 주민센터(행정복지센터)를 찾아갔다. 사회복지전담공무원은 지원 가능한 급여와 서비스 등을 알려주고, A씨는 이를 이용하였다.

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2018년 지역사회복지론 14번 해설

정답: 5번

해설 요약

자원연결자를 묻는다. 받을 수 있는 급여와 서비스를 알려 주어 실제로 이용하게 한 것은 사람과 자원을 이어 준 활동이다.

  1. ① 조직가

    정답: X

    조직가는 주민을 모아 함께 움직이게 하는 역할인데, 사례는 한 사람에게 급여와 서비스를 이어 준 것이다.

  2. ② 교육자

    정답: X

    교육자는 지식과 기술을 가르쳐 스스로 할 힘을 기르는 역할이고, 사례는 이용할 급여를 알려 준 것이다.

  3. ③ 옹호자

    정답: X

    옹호자는 침해된 권리를 대변해 제도에 요구하는 역할이라, 거부당한 권리가 없는 이 사례와 맞지 않는다.

  4. ④ 협상가

    정답: X

    협상가는 이해가 엇갈리는 당사자 사이에서 조건을 조율해 합의를 이끄는 역할이라 협상 상대가 없는 사례와 다르다.

  5. ⑤ 자원연결자

    정답: O

    자원연결자는 도움이 필요한 사람에게 맞는 급여와 서비스를 알려 실제 이용으로 이어 주는 역할이다.

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