12.사회복지실천을 위한 면접에서 폐쇄질문보다 개방질문이 더 적절한 경우는?

① 제한된 시간 동안 사실이나 자세한 정보를 파악하고자 할 때

정답: X

제한된 시간에 사실·정보를 파악할 때는 폐쇄질문이 적절하므로 개방질문이 더 적절한 경우가 아니다.

② 비자발적인 클라이언트로부터 사실 관계에 관한 정보를 얻고자 할 때

정답: X

비자발적 클라이언트로부터 사실 관계를 얻을 때는 폐쇄질문이 적절하므로 해당하지 않는다.

③ 클라이언트의 자유로운 의사 표현을 격려하고자 할 때

정답: O

클라이언트의 자유로운 의사 표현을 격려하고자 할 때는 개방질문이 더 적절하므로 옳다(정답).

④ 면담 마무리 단계에서 면담 내용을 요약하고 사실이나 구체적인 내용을 명료화하고자 할 때

정답: X

면담 마무리에서 요약·명료화할 때는 폐쇄질문이 적절하므로 해당하지 않는다.