2019년 제28회 경영학개론 기출문제

문항별 정답과 해설

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1. 101번제1편 경영학의 기초

   테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ③집단중심의 보상

   테일러는 집단이 아니라 개인의 작업량에 따라 차별성과급을 주었다.

2. 102번제3편 조직행동론

   매슬로우(A. H. Maslow)의 욕구단계이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ④다른 사람으로부터 인정과 존경을 받고자 하는 욕구는 성장욕구에 속한다.

   인정과 존경을 바라는 것은 존경욕구이고, 매슬로우는 자아실현만을 성장욕구로 본다.

3. 103번제2편 경영전략

   균형성과표(Balanced Score Card)에 해당하지 않는 것은?

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   정답 ③사회적 책임 관점

   BSC는 재무·고객·내부 프로세스·학습과 성장의 네 관점이며 사회적 책임 관점은 없다.

4. 104번제3편 조직행동론

   강화계획(schedules of reinforcement)에서 불규칙한 횟수의 바람직한 행동 후 강화요인을 제공하는 기법은?

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   정답 ④변동비율법

   변동비율법은 불규칙한 횟수의 행동 뒤에 강화해 행동을 가장 오래 지속시킨다.

5. 105번제3편 조직행동론

   아담스(J. S. Adams)의 공정성이론에서 조직구성원들이 개인적 불공정성을 시정(是正)하기 위한 방법에 해당하지 않는 것은?

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   정답 ⑤준거인물 유지

   불공정을 시정하려면 준거인물을 그대로 두지 않고 다른 사람으로 바꾼다.

6. 106번제4편 인적자원관리

   직무급의 특징에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ⑤시행 절차가 간단하고 적용이 용이하다.

   직무분석·직무평가가 먼저 있어야 해 절차가 복잡하고 도입이 어렵다.

7. 107번제4편 인적자원관리

   노동조합의 조직형태에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ②일반노동조합은 숙련근로자들의 최저생활조건을 확보하기 위한 조직으로 초기에 발달한 형태이다.

   숙련공 중심으로 먼저 발달한 것은 직종별 노조이고, 일반노조는 미숙련 노동자까지 두루 받아들인다.

8. 108번제3편 조직행동론

   상사 A에 대한 나의 태도를 기술한 것이다. 다음에 해당하는 태도의 구성요소를 옳게 연결한 것은?

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   정답 ④ㄱ. 인지적 요소 ㄴ. 감정적 요소 ㄷ. 행동적 요소

   사실에 대한 믿음(ㄱ)은 인지적, 좋고 싫음(ㄴ)은 감정적, 행동 의도(ㄷ)는 행동적 요소다.

9. 109번제3편 조직행동론

   프렌치와 레이븐(French & Raven)의 권력원천 분류에 따라 개인적 원천의 권력에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

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   정답 ②ㄴ, ㄷ

   준거적 권력과 전문적 권력은 개인의 매력과 지식에서 나오는 개인적 권력이다.

10. 110번제4편 인적자원관리

    모집 방법 중 사내공모제(job posting system)의 특징에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ①종업원의 상위직급 승진 기회가 제한된다.

    사내공모제는 안에서 사람을 뽑으므로 종업원의 승진 기회가 오히려 넓어진다.

11. 111번제4편 인적자원관리

    인사고과의 오류 중 피고과자가 속한 사회적 집단에 대한 평가에 기초하여 판단하는 것은?

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    정답 ①상동적 오류(stereotyping errors)

    상동적 오류는 피고과자가 속한 집단에 대한 고정관념으로 개인을 평가하는 오류다.

12. 112번제3편 조직행동론

    집단의사결정의 특징에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ⑤차선책을 채택하는 오류가 발생하지 않는다.

    타협과 동조 때문에 최선이 아닌 차선책을 고르는 오류가 생길 수 있다.

13. 113번제5편 마케팅

    생산성을 높이고, 유통을 효율화 시키는 등 주로 원가절감에 관심을 갖는 마케팅 개념은?

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    정답 ②생산 개념

    생산 개념은 생산성을 높이고 유통을 효율화해 원가를 낮추는 데 집중한다.

14. 114번제5편 마케팅

    수요가 공급을 초과할 때 수요를 감소시키는 것을 목적으로 하는 마케팅관리 기법은?

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    정답 ⑤디마케팅(demarketing)

    디마케팅은 수요가 공급을 넘을 때 수요를 일부러 줄이는 마케팅이다.

15. 115번제5편 마케팅

    수직적 마케팅시스템(Vertical Marketing System) 중 소유권의 정도와 통제력이 강한 유형에 해당하는 것은?

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    정답 ②기업형 VMS

    기업형 VMS는 한 기업이 경로를 소유해 통합하므로 소유권과 통제력이 가장 강하다.

16. 116번제5편 마케팅

    소비자 심리에 근거한 가격결정 방법으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ①종속가격(captive pricing)

    종속가격은 본체는 싸게, 부속품은 비싸게 파는 제품믹스 가격결정이라 심리적 가격이 아니다.

17. 117번제8편 재무관리

    (주)한국의 유동자산은 1,200,000원이고, 유동비율과 당좌비율은 각각 200%와 150%이다. (주)한국의 재고자산은?

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    정답 ①300,000원

    유동부채 = 1,200,000 ÷ 2 = 600,000원, 당좌자산 = 600,000 × 1.5 = 900,000원이라 재고자산은 300,000원이다.

18. 118번제8편 재무관리

    투자안의 경제성분석방법 중 화폐의 시간가치를 고려한 방법을 모두 고른 것은?

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    정답 ④ㄴ, ㄹ, ㅁ

    수익성지수법·순현재가치법·내부수익률법은 현금흐름을 할인해 시간가치를 고려한다.

19. 119번제8편 재무관리

    (주)한국의 자기자본 시장가치와 타인자본 시장가치는 각각 5억원이다. 자기자본비용은 16%이고, 세전타인자본비용은 12%이다. 법인세율이 50%일 때 (주)한국의 가중평균자본비용(WACC)은?

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    정답 ③11%

    WACC = 0.5 × 16% + 0.5 × 12% × (1 − 0.5) = 8% + 3% = 11% 이다.

20. 120번제6편 생산·운영관리

    (주)한국의 A부품에 대한 연간수요는 4,000개이며, A부품 구입가격은 단위당 8,000원이다. 1회당 주문비용은 4,000원이고, 단위당 연간 재고유지비용은 구입 가격의 10%일 때 A부품의 경제적 주문량(EOQ)은?

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    정답 ②200개

    단위당 유지비는 8,000 × 10% = 800원이라 EOQ = √(2 × 4,000 × 4,000 ÷ 800) = √40,000 = 200개다.

21. 121번제6편 생산·운영관리

    수요예측기법 중 인과형 예측기법(causal forecasting methods)에 해당하는 것은?

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    정답 ③회귀분석법

    회귀분석법은 수요와 원인 변수의 관계를 식으로 세워 예측하는 인과형 기법이다.

22. 122번제7편 회계

    포괄손익계산서의 계정에 해당하지 않는 것은?

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    정답 ④자기주식처분이익

    자기주식처분이익은 자본잉여금이라 손익이 아니라 재무상태표의 자본에 나온다.

23. 123번제7편 회계

    (주)한국(결산일: 12월 31일)은 2017년 초 기계장치를 2,000,000원에 취득하고, 잔존가치 200,000원, 내용연수 5년, 정액법으로 감가상각하였다. (주)한국은 2019년 초 이 기계장치를 1,300,000원에 처분하였다. (주)한국의 기계장치 처분으로 인한 손익은?

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    정답 ①처분이익 20,000원

    연 감가상각비 (2,000,000 − 200,000) ÷ 5 = 360,000원, 2년 뒤 장부금액 1,280,000원이라 처분이익은 20,000원이다.

24. 124번제7편 회계

    다음 중 자본잉여금에 해당하는 항목은?

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    정답 ⑤주식발행초과금

    주식발행초과금은 액면을 넘겨 발행한 금액으로 자본잉여금이다.

25. 125번제9편 경영정보시스템

    스마트폰에 신용카드 등의 금융정보를 담아 10∼15 cm의 근거리에서 결제를 가능하게 하는 무선통신기술은?

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    정답 ③NFC(Near Field Communication)

    NFC는 10cm 안팎의 아주 가까운 거리에서 데이터를 주고받아 모바일 결제에 쓰인다.