청소년상담사 · 상담사 교육 및 사례지도
2020년 제19회 상담사 교육 및 사례지도 기출문제
25문항 · 문항마다 정답과 선지별 해설
1번부터 풀기이 회차의 단원별 출제
2020년 제19회 상담사 교육 및 사례지도 25문항을 단원별로 나눠 봤어요.
- 수퍼비전의 관계와 실제15문항
- 수퍼비전의 기초와 모델10문항
문항별 정답과 해설
문제를 누르면 직접 풀어 보고 선지별 해설도 볼 수 있어요.
- 1번수퍼비전의 기초와 모델
수퍼비전에 관한 설명으로 옳은 것은?
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정답 ④수퍼비전은 수련생의 문제 행동, 사고, 감정을 다룬다는 점에서 상담과 유사하다.
수련생의 행동·생각·감정을 다룬다는 면에서 수퍼비전은 상담과 닮았다
- 2번수퍼비전의 관계와 실제
사례개념화 요소에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 내담자의 직업 ㄴ. 주 호소 문제 ㄷ. 상담에 오게 된 촉발요인 ㄹ. 내담자의 강점 ㅁ. 상담성과
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정답 ③ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
직업 같은 배경, 주호소, 지금 상담에 온 계기, 강점은 사례개념화 요소다
- 3번수퍼비전의 관계와 실제
수퍼비전에서 사용하는 기법에 관한 설명이다. ( )에 공통적으로 들어갈 단어로 옳은 것은? ○ 의도적, 비의도적인 ( )은(는) 구분되어야 한다. ○ ( )은(는) 신뢰에 기초해서 이루어진다. ○ ( )은(는) 동맹관계를 형성ㆍ유지하고 학습과정에 적극적인 참여를 촉진한다.
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정답 ②자기개방
자기개방은 의도한 것과 무심코 드러난 것을 나누어 보며, 신뢰 위에서 이루어지고 동맹과 적극적 참여를 돕는다.
- 4번수퍼비전의 관계와 실제
수퍼비전에서 나타나는 병행과정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ⑤수련생의 미해결 문제는 병행과정의 산물이다.
수련생의 미해결 문제는 병행과정을 일으키는 원인이 될 수 있지, 병행과정이 낳은 결과가 아니다.
- 5번수퍼비전의 관계와 실제
보딘(E. Bordin)이 제시한 수퍼비전에서의 작업동맹에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 작업동맹을 변화를 위한 협력으로 정의한다. ㄴ. 상담에서의 작업동맹과 수퍼비전에서의 작업동맹을 동일한 세 가지 요인으로 설명한다. ㄷ. 수퍼비전 작업동맹의 세 가지 요인은 목표, 과업, 성과에 대한 합의이다.
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정답 ②ㄱ, ㄴ
보딘은 작업동맹을 변화를 위한 협력으로 보고, 상담과 수퍼비전 모두 목표·과업 합의와 정서적 유대로 설명했다.
- 6번수퍼비전의 기초와 모델
사례에서 변별 모델에 근거한 수퍼바이저의 역할과 수퍼비전 초점 영역을 옳게 연결한 것은? 수 련 생: 내담자가 제가 자신보다 어리고 미혼이라는 이유로 자신을 이해하지 못한다고 생각하는 것 같아요. 수퍼바이저: 내담자가 이해받지 못한다고 말하는 이유가 왜 선생님이 어리고 미혼이기 때문이라고 생각하나요? 수 련 생: 내담자가 “선생님은 이해하실지 모르겠지만...”이라는 말을 자주하는데 전 이 말을 들을 때마다 제가 어리고 경력이 부족해서 내담자가 이런 말을 한다는 생각이 들어요. 수퍼바이저: 선생님 입장에서 나이 많은 내담자는 어떤가요? 수 련 생: 사실 저도 나이 많은 내담자가 불편해요. 게다가 제가 미혼이라서 아이 문제를 이해하는 것이 힘들어요. 내담자 입장보다 아이 입장에서 내담자 얘기를 듣게 될 때가 있어요. 수퍼바이저: 선생님도 나이가 많고 엄마인 내담자에 대한 불편감이 있네요.
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정답 ①상담자 - 개인화
수퍼바이저가 수련생 자신의 불편감(나이 많은 엄마 내담자)을 알아차리게 하므로 상담자 역할·개인화 초점이다.
- 7번수퍼비전의 관계와 실제
다음에서 수퍼바이저가 수련생에게 지도하고 있는 상담기법으로 옳은 것은? ○ 내담자에게 서운한 감정을 그때 표현했으면 어땠을까요? ○ 내담자가 사람들을 신뢰하지 않는다고 말하는데, 그럼 상담자를 신뢰하는지에 대해서 질문했나요? ○ 내담자가 상담자와의 관계를 어떻게 생각하는지 그 상황에서 다루었으면 하는 아쉬움이 남네요.
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정답 ③즉시성
그때 느낀 서운함을 말하고, 상담자를 믿는지 묻고, 관계를 그 자리에서 다루는 것은 즉시성이다.
- 8번수퍼비전의 기초와 모델
프라울리-오디아(M. Frawley-O'Dea)와 샤멋(J. Samat)의 관계 모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ③수퍼바이저는 내담자, 수련생, 수련생-내담자의 관계에 초점을 맞춘다.
이 모델은 내담자·수련생·그 둘의 관계에 더해 수퍼바이저–수련생 관계까지 초점에 넣는다.
- 9번수퍼비전의 기초와 모델
왓킨스(C. Watkins)의 수퍼바이저 발달단계에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 역할충격(role shock) ㄴ. 역할회복/전환(role recovery/transition) ㄷ. 역할혼미(role confusion) ㄹ. 역할통합(role consolidation) ㅁ. 역할숙련(role mastery)
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정답 ③ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ
왓킨스의 네 단계는 역할충격·역할회복/전환·역할통합·역할숙련이다
- 10번수퍼비전의 관계와 실제
수퍼비전 과정에서 나타나는 역전이에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ④수퍼바이저가 수련생의 역전이를 자주 다룰수록 수련생의 개방성은 낮아진다.
믿을 만한 관계에서 역전이를 다루면 수련생은 오히려 자기 반응을 더 터놓게 된다.
- 11번수퍼비전의 관계와 실제
캐두신(A. Kadushin)의 수퍼비전 게임에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 수퍼바이지의 부적절감이 게임을 유발하는 계기가 될 수 있다. ㄴ. 수퍼바이지의 게임에는 요구수준에 대한 통제, 관계 재정의, 권력불균형 감축, 상황통제가 있다. ㄷ. 게임의 결과로 수퍼비전 관계에서 권력과 통제가 증가하거나 갈등을 일으키는 상호작용이 일시적으로 경감될 수 있다. ㄹ. 수퍼바이저는 게임을 피하기 위해서 자기인식을 하고 분노, 적개심, 거절당할 위험 등을 감당할 수 있어야 한다.
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정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
캐두신은 부적절감에서 게임이 시작되고, 네 갈래의 게임이 통제를 늘리며, 수퍼바이저는 자기인식과 감당하는 힘으로 막는다고 보았다.
- 12번수퍼비전의 관계와 실제
다음에 제시된 그리피스(B. Griffith)와 프라이든(G. Frieden)의 수퍼비전 개입기법의 목적으로 옳은 것은? ○ IPR활용 ○ 저널링(journaling) ○ 소크라테스식 질문하기
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정답 ①자기성찰의 향상
IPR·저널 쓰기·소크라테스식 질문은 모두 수련생이 자기 상담을 되돌아보는 성찰적 사고를 키우는 기법이다.
- 13번수퍼비전의 기초와 모델
다음 반응을 사용하는 수퍼바이저의 이론적 배경으로 옳은 것은? ○ 당신이 내담자와 함께 한 경험에서 중요하다고 느낀 것이 무엇인지 말해 주세요. ○ 당신은 내담자의 주관적 경험 세계에 대해 어느 정도 이해하고 있으신가요? ○ 나는 당신이 자신의 내적 지시를 좀 더 신뢰하기를 바랍니다.
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정답 ①인간중심 이론
수련생이 느낀 경험, 내담자의 주관적 세계 이해, 내적 지시를 믿으라는 말은 인간중심 수퍼비전의 반응이다.
- 14번수퍼비전의 관계와 실제
수퍼비전 첫 회기에 검토해야 할 사항에 해당하지 않는 것은?
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정답 ④수퍼비전의 성과
성과는 수퍼비전이 진행된 뒤나 끝날 때 검토한다
- 15번수퍼비전의 관계와 실제
코리, 코리와 캘러넌(G. Corey, M. Corey, & P. Callanan)이 제안한 윤리적 의사결정 과정 중 ‘잠재적 문제 찾기’ 단계에 해당하는 것은?
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정답 ①중요한 사안을 목록화하고 기술하되 불필요한 것들을 정리한다.
잠재적 문제 찾기 단계에서는 결정적 쟁점을 목록으로 적고 상관없는 것은 걸러 낸다(코리 등).
- 16번수퍼비전의 관계와 실제
수퍼바이저의 역할과 책임인 ‘사전동의(informed consent)’에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ④수퍼비전이 언제 진행되는지에 대해 수퍼비전 종료 후 내담자에게 알리도록 한다.
수퍼비전을 받는다는 사실과 방식은 상담을 시작할 때 내담자에게 미리 알리고 동의를 받는다.
- 17번수퍼비전의 기초와 모델
다음과 같이 수퍼바이저의 역할을 제시한 모델은? ○ 수퍼바이저는 이미 배운 역할 외에 전문가적 역할이 필요하다. ○ 수퍼바이저의 역할과 초점은 개별 수퍼바이지의 수련 요구에 맞춰 결정된다. ○ 수퍼바이저의 개인적 경험에 의해 습득된 역할은 수퍼비전 관계와 역할에 영향을 준다.
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정답 ①변별 모델
역할과 초점을 수퍼바이지의 요구에 맞춰 고르고, 상담자로 배운 역할을 넘는 수퍼바이저 역할을 강조하는 것은 변별 모델이다.
- 18번수퍼비전의 관계와 실제
능력이 부족한 수련생에 대한 조치사항으로 옳지 않은 것은?
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정답 ②수련생의 학업성적이 좋다면 역기능적인 대인관계 행동에 대한 조치는 고려하지 않는다.
성적이 좋아도 대인관계의 문제 행동은 내담자에게 해가 될 수 있어 따로 조치해야 한다.
- 19번수퍼비전의 기초와 모델
체제적 접근 모델(SAS)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ④성숙 단계에서 수퍼바이지는 수퍼바이저에게 의존하는 성향이 줄어들고 관계에서 힘의 구조가 변한다.
성숙 단계는 관계가 개인적이 되고 개인 문제를 다루는 시기이며, 지시가 덜 필요해지는 것은 종결 단계다.
- 20번수퍼비전의 관계와 실제
수퍼바이저가 수퍼비전과 상담을 병행하는 것에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 수퍼비전과 상담은 각기 다른 목적을 지니고 있음을 알아야 한다. ㄴ. 수퍼바이저는 수퍼비전에서 수련생에게 심층적인 심리상담을 제공할 의무가 있다. ㄷ. 수련생이 수퍼바이저에게 개인상담을 원할 경우, 부득이한 경우가 아니라면 다른 전문가에게 의뢰하는 것이 최선이다. ㄹ. 수련생의 개인적 문제가 상담에 부정적 영향을 미치는 부분을 찾도록 돕는 과정은 수퍼비전에 포함되지 않는다.
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정답 ②ㄱ, ㄷ
수퍼비전과 상담은 목적이 다르고(ㄱ), 수련생이 개인상담을 원하면 다른 전문가에게 의뢰하는 것이 최선이다(ㄷ).
- 21번수퍼비전의 기초와 모델
정신분석이론에 입각한 수퍼바이저의 반응에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 우리의 수퍼비전 작업과 당신의 상담 과정에서 유사한 점이 보입니까? ㄴ. 내담자의 저항이 어떤 의미를 지니고 있는지 생각해 봅시다. ㄷ. 당신은 앞으로 어떻게 해야 할지 모르겠다고 하는데, 만약 알고 있다면 어떠한 행동을 취하겠습니까? ㄹ. 당신은 내담자에게 강한 적개심을 가지고 있는 것 같아요. 당신의 삶에서 이러한 감정을 느꼈던 사람이 있다면 누구였나요?
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정답 ③ㄱ, ㄴ, ㄹ
병행과정(ㄱ)·저항의 의미(ㄴ)·역전이의 과거 뿌리(ㄹ)를 묻는 것은 정신분석적 반응이다
- 22번수퍼비전의 관계와 실제
사례에서 수퍼바이저가 취해야 할 행동으로 옳지 않은 것은? 청소년상담사 A는 두 달 전 아동보호전문기관으로부터 고등학생 내담자를 의뢰받았다. 오랜 기간 부모에게 학대받은 내담자에게 심리평가를 실시한 결과, 낮은 자아존중감, 높은 부정적 정서 및 자살가능성을 보여 A와 20회기 상담을 진행하기로 하였다. 5회기 상담을 마친 후 내담자가 자살하자 A는 충격을 받아 수퍼바이저에게 수퍼비전을 요청했다.
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정답 ②수퍼바이지가 이 일에 대한 책임감에서 벗어나도록 해결책을 제시하는 것을 최우선으로 한다.
책임감에서 서둘러 벗어나게 할 해결책보다, 충격과 감정을 충분히 다루도록 곁에 있는 것이 먼저다.
- 23번수퍼비전의 기초와 모델
행동주의 수퍼비전에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 실험적 접근을 강조한다. ㄴ. 수퍼바이지의 발달단계를 고려한다. ㄷ. 개인-특수적(person-specific)인 입장을 취한다. ㄹ. 상담 중 나타나는 수퍼바이지의 구체적 행동에 관심을 둔다. ㅁ. 수퍼바이지의 욕구나 상황에 맞는 치료 전략과 엄격한 과학적 평가에 토대를 둔다.
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정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
행동주의 수퍼비전은 실험적이고, 발달단계와 개인 특성을 고려하며, 구체적 행동에 주목하고, 과학적 평가에 토대를 둔다.
- 24번수퍼비전의 기초와 모델
스코볼트(T. Skovholt)와 로네스타드(M. Rønnestad)의 전생애 발달 모델 중 ‘초보 전문가 상태’에 관한 설명으로 옳은 것은?
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정답 ⑤상담에 자신의 성격을 통합한다.
학위를 마친 뒤 첫 몇 해인 초보 전문가 단계에서는 상담에 자기 성격을 녹여 넣기 시작한다.
- 25번수퍼비전의 관계와 실제
수련생 B는 결혼 5년 만에 배우자의 외도로 이혼을 하게 되었다. 그 후 수퍼비전 일정을 자주 변경하고 준비를 제대로 해오지 않을 뿐 아니라 내담자들에 대한 불만과 부정적 감정을 자주 이야기하였다. B에 대한 수퍼바이저의 행동으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 먼저 수련생의 이야기를 경청하고 공감한다. ㄴ. 현재 겪는 개인적 위기가 일상생활 적응에 어떤 영향을 미치는지 이해하도록 돕는다. ㄷ. 수퍼바이저는 개인적 상황이 내담자와의 상담에 어떤 영향을 미치고 있는지에 초점을 맞춰야 한다. ㄹ. 현재 상태와 상황이 수련생 본인에게 어떤 영향을 주고 있는지 충분히 이야기할 기회를 준다.
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정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
먼저 공감하며 듣고, 위기가 일상과 상담에 주는 영향을 살피고, 충분히 말할 기회를 주는 것 모두 알맞다.
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