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청소년상담사 · 상담사 교육 및 사례지도

2021년 제20회 상담사 교육 및 사례지도 기출문제

25문항 · 문항마다 정답과 선지별 해설

1번부터 풀기

이 회차의 단원별 출제

2021년 제20회 상담사 교육 및 사례지도 25문항을 단원별로 나눠 봤어요.

  • 수퍼비전의 기초와 모델14문항
  • 수퍼비전의 관계와 실제11문항

문항별 정답과 해설

문제를 누르면 직접 풀어 보고 선지별 해설도 볼 수 있어요.

  1. 1번수퍼비전의 기초와 모델

    학자와 수퍼비전의 정의가 옳게 연결된 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 홀로웨이(E. Holloway): 경험 많은 임상가 또는 전문가의 눈으로 다른 사람의 작업을 감독하는 것이다. ㄴ. 길버트와 에번스(M. Gilbert & K. Evans): 수퍼바이저가 지혜와 전문성을 수퍼바이지에게 전수하는 것이다. ㄷ. 버나드(J. Bernard)와 굳이어(R. Goodyear): 상담 분야의 선배 또는 전문가가 후배 또는 미숙한 구성원에게 제공하는 일종의 개입이다.

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    정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ

    홀로웨이는 숙련가의 눈으로 감독하기, 길버트와 에번스는 지혜의 전수, 버나드와 굳이어는 선배가 주는 개입으로 정의했다.

  2. 2번수퍼비전의 관계와 실제

    집단 수퍼비전의 장점으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ④수퍼바이지 각자에게 맞춤형 학습제공과 비밀보장이 된다.

    여럿이 함께하므로 한 사람에 맞춘 학습은 어렵고, 듣는 사람이 많아 비밀 보장도 약해진다.

  3. 3번수퍼비전의 관계와 실제

    수퍼바이저가 지도하고자 하는 상담 기법으로 옳은 것은? 수퍼바이지: 제 내담자가 처음과 다르게 3주 동안 지각하고 있는데, 어떻게 반응해야 할지 모르겠어요. 수퍼바이저: 지각하는 내담자에게 “처음 상담할 때와는 다르게 A씨가 상담을 중요하게 생각하지 않는 것 같아서 서운하네요. 나와의 상담에 대해서 어떤 마음인지 지금 얘기해주면 좋겠어요.” 라고 해 보면 어떨까요?

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    정답 ②즉시성

    지각을 두고 「지금 서운하다」고 상담자의 마음을 밝히고 관계에 대한 생각을 바로 묻는 것은 즉시성이다.

  4. 4번수퍼비전의 기초와 모델

    버나드(J. Bernard)의 변별 모델에서 다음이 설명하는 수퍼비전의 초점은? ○ 회기 내에서 관찰 가능한 수퍼바이지의 행동을 말한다. ○ 상담과정에서 수퍼바이지가 공감, 직면, 침묵 등을 적절하게 사용하고 있는지에 초점을 둔다.

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    정답 ①개입

    회기 안에서 눈에 보이는 행동, 곧 공감·직면·침묵을 알맞게 쓰는지 보는 것은 개입 초점이다.

  5. 5번수퍼비전의 관계와 실제

    수퍼비전 관련 기록에서 간접적인 방법으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 비디오 녹화자료 ㄴ. 사례보고서 ㄷ. 오디오 녹음자료 ㄹ. 축어록

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    정답 ②ㄴ, ㄹ

    사례보고서와 축어록은 상담자가 옮기고 정리한 글이라 간접 자료다

  6. 6번수퍼비전의 기초와 모델

    홀로웨이(E. Holloway)가 제시한 수퍼비전의 기능에 관한 설명으로 옳은 것은?

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    정답 ①공유하기: 수퍼바이저는 공감적 관심과 격려를 통해 수퍼바이지를 지지한다.

    지지·공유 기능에서 수퍼바이저는 공감하며 관심을 보이고 격려해 수퍼바이지를 받쳐 준다.

  7. 7번수퍼비전의 관계와 실제

    델라니(D. Delaney)가 제안한 수퍼비전의 시작 단계에서 수퍼바이저와 수퍼바이지의 관계를 촉진할 수 있는 지침으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ③수퍼바이지와 수퍼바이저의 개인적 발달에 대해 평가한다.

    시작 단계의 지침은 과정·기대·방식을 분명히 하고 불안을 살피는 것이지, 양쪽의 개인적 발달을 평가하는 것이 아니다.

  8. 8번수퍼비전의 기초와 모델

    힐, 찰스와 리드(C. Hill, D. Charles, & K. Reed)의 상담 학생 모델(counseling student model)에서 다음이 설명하는 단계와 주요 특징은? 상담이론, 내담자, 수퍼바이저에게서 새로운 것을 얻게 되어 한 가지 방법이 지닌 한계를 깨닫게 된다.

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    정답 ③3단계 - 전환(transition)

    한 가지 방식만 고집하던 학생이 이론·내담자·수퍼바이저에게서 새것을 얻고 그 한계를 깨닫는 것은 전환 단계다.

  9. 9번수퍼비전의 관계와 실제

    구조화된 집단 수퍼비전(SGS: structured group supervision) 모델의 단계를 순서대로 나열한 것은?

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    정답 ④도움 요청 - 질문 - 피드백 - 반응 - 토론

    SGS는 도움 요청 → 질문과 확인 → 동료 피드백 → 발표자의 반응 → 마무리 토론 순으로 진행된다.

  10. 10번수퍼비전의 기초와 모델

    담화적 접근의 수퍼비전에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ②수퍼바이지가 내담자에게 가정법보다는 직설법으로 질문하도록 지도한다.

    담화적 접근은 여러 가능성을 열어 두는 가정법 질문(「만약 ~라면」)을 즐겨 쓴다

  11. 11번수퍼비전의 기초와 모델

    해결중심 수퍼비전에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 수퍼바이지의 강점과 성공에 초점을 맞춘다. ㄴ. 수퍼바이지의 변화를 위해 긍정적인 치료적 경험을 함께 조성한다. ㄷ. 수퍼바이저와 수퍼바이지의 관계적 갈등과 역동 해결방법을 알게 해준다. ㄹ. 수퍼비전 방법은 목표달성을 위한 전략의 구성과 실행, 학습평가와 일반화이다.

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    정답 ①ㄱ, ㄴ

    해결중심 수퍼비전은 수퍼바이지의 강점·성공에 주목하고(ㄱ) 변화를 위한 긍정적 경험을 함께 만든다(ㄴ).

  12. 12번수퍼비전의 관계와 실제

    수퍼비전의 개입에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 개념적 개입은 상담의 이론과 실제에 대한 통합을 도와주는 것이다. ㄴ. 촉진적 개입은 수퍼바이저가 수퍼바이지를 지지하고 발달을 격려하는 것이다. ㄷ. 직면적 개입은 수퍼바이저가 수퍼바이지에게 치료목표와 계획, 상담 개입 기술을 알려주는 것이다. ㄹ. 승화적 개입은 수퍼바이지의 역전이나 개인적인 문제들을 다루는 것이다.

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    정답 ③ㄱ, ㄴ, ㄹ

    개념적은 이론과 실제를 잇고, 촉진적은 지지하고 격려하며, 승화적은 역전이·개인 문제를 다룬다

  13. 13번수퍼비전의 관계와 실제

    키치너(K. Kitchener)의 상담자 윤리원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ⑤적정성(reasonableness): 상담자는 내담자의 이익과 안녕을 고려해야 한다.

    키치너의 다섯째 원칙은 약속을 지키고 신뢰를 지키는 충실성(fidelity)이다

  14. 14번수퍼비전의 기초와 모델

    홀로웨이(E. Holloway)의 체계적 수퍼비전 모델에서 수퍼바이지의 맥락적 요인으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 상담경험 ㄴ. 전문가 윤리와 기준 ㄷ. 확인된 문제와 진단 ㄹ. 문화적 특성 ㅁ. 자기표현 ㅂ. 학습 요구와 학습 양식

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    정답 ②ㄱ, ㄹ, ㅁ, ㅂ

    수퍼바이지의 맥락 요인은 상담경험·문화적 특성·자기표현·학습 요구와 양식(그리고 이론적 경향성)이다.

  15. 15번수퍼비전의 기초와 모델

    스톨튼버그(C. Stoltenberg)와 델워스(U. Delworth)의 통합발달모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ③수준 1의 수퍼바이지는 불안이 높고 동기수준이 낮다.

    수준 1 수퍼바이지는 불안도 높지만 잘해 보고 싶은 동기도 높다.

  16. 16번수퍼비전의 기초와 모델

    버나드(J. Bernard)의 변별 모델에서 제시한 수퍼바이저의 역할과 설명으로 옳은 것은?

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    정답 ③자문가: 상담전략과 개입에 대해 브레인스토밍 하도록 격려한다.

    자문가 역할에서는 수퍼바이지와 대등하게 전략과 개입을 함께 궁리하도록 격려한다.

  17. 17번수퍼비전의 기초와 모델

    리네한(M. Linehan)이 제시한 수퍼비전에서 적용할 수 있는 절차로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 반응 형성과 강화 절차(response shaping and strengthening procedures) ㄴ. 반응 억제 해소 절차(response disinhibition procedures) ㄷ. 반응 학습 절차(response acquisition procedures) ㄹ. 반응 전이 절차(response transfer procedures)

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    정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

    리네한은 반응을 새로 익히고, 다듬어 강화하고, 억제를 풀고, 실제 상담으로 옮기는 네 절차를 수퍼비전에 적용했다.

  18. 18번수퍼비전의 기초와 모델

    왓킨스(C. Watkins)가 제안한 수퍼바이저의 발달과정에서 직면하는 주요 문제로 옳지 않은 것은?

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    정답 ①일치성 대 불일치성

    왓킨스가 든 주요

  19. 19번수퍼비전의 기초와 모델

    스코볼트(T. Skovholt)와 로네스타드(M. Rønnestad)의 전생애 발달 모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

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    정답 ⑤원로 전문가 상태는 현재의 상실에 대한 과제가 있다.

    원로 전문가는 은퇴·동료의 죽음처럼 지금 겪는 상실을 받아들이는 과제를 안는다.

  20. 20번수퍼비전의 관계와 실제

    수퍼비전의 피드백과 평가에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 피드백은 상호적이며 지속적이어야 한다. ㄴ. 피드백은 다양한 대안 중 하나일 수 있다. ㄷ. 총괄(summative)평가는 문서화된 평가를 포함한다. ㄹ. 형성(formative)평가는 긍정적이고 교정적인 요소들의 균형을 맞추는 것이 중요하다. ㅁ. 총괄(summative)평가는 수퍼비전 회기 내 피드백을 통해 지속적으로 이루어진다.

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    정답 ③ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

    피드백은 서로 주고받으며 이어지고 여러 대안 중 하나로 제시된다

  21. 21번수퍼비전의 관계와 실제

    코리, 코리와 캘러넌(G. Corey, M. Corey, & P. Callanan)이 제안한 윤리적 의사결정 과정의 순서로 옳은 것은? ㄱ. 관련 윤리지침 검토 ㄴ. 최선의 조치를 선택하기 ㄷ. 문제 혹은 갈등 찾기 ㄹ. 가능한 행동적 조치 과정을 고려하기 ㅁ. 자문구하기 ㅂ. 적용 가능한 법과 규정 알기 ㅅ. 잠재적 문제 찾기 ㅇ. 다양한 결정에 대해 숙고하기

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    정답 ④ㄷ-ㅅ-ㄱ-ㅂ-ㅁ-ㄹ-ㅇ-ㄴ

    문제 찾기 → 잠재적 쟁점 → 윤리지침 검토 → 법·규정 → 자문 → 가능한 조치 → 결과 숙고 → 최선 선택 순이다(코리 등).

  22. 22번수퍼비전의 관계와 실제

    다음 사례에서 수퍼바이저가 수퍼바이지에게 알려주었어야 할 윤리지침은? 수퍼바이지는 상담하고 있는 내담자가 자신을 괴롭힌 친구를 살해하겠다는 의지를 구체적으로 이야기하여 수퍼바이저에게 위험사실을 알렸다. 그러나 수퍼바이저는 수퍼바이지에게 더 이상의 조치를 하지 말라고 하였다. 한 달 후 내담자는 친구를 살해하였다.

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    정답 ②경고의 의무

    내담자가 특정인을 해칠 뜻을 구체적으로 밝히면 비밀보장보다

  23. 23번수퍼비전의 관계와 실제

    다음 사례에서 수퍼바이지의 개입에 관해 수퍼바이저가 확인해야 하는 내용으로 옳지 않은 것은? 수퍼바이지는 집단따돌림으로 자살기도를 한 청소년 A와 상담하고 있는 사례에 대해 수퍼비전을 받고 있다.

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    정답 ⑤죽음에 대한 감상적 관념을 확대시켜 주었는가?

    죽음을 낭만적으로 여기는 생각은 키우지 말고 바로잡아야 한다.

  24. 24번수퍼비전의 기초와 모델

    여성주의 수퍼비전 모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ④진단기준 활용을 지향한다.

    여성주의 접근은 진단명이 사회적 맥락을 지우고 개인을 병리화한다고 보아 진단 기준에 비판적이다.

  25. 25번수퍼비전의 기초와 모델

    리트렐 등(J. Littrell et al.)이 제시한 수퍼바이저 발달모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

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    정답 ③2단계: 수퍼바이저는 교사와 상담자의 역할을 습득한다.

    리트렐 등의 2단계에서 수퍼바이저는 가르치고 상담하는 두 역할을 함께 맡는다.

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