2017년 제16회 상담사 교육 및 사례지도 기출문제

문항별 정답과 해설

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1. 1번수퍼비전의 기초와 모델

   수퍼비전의 정의로 옳지 않은 것은?

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   정답 ①수퍼바이저가 내담자의 직업 활동을 평가하고, 적절한 직업적 행동을 습득하도록 돕는 교육과정

   수퍼비전이 살피고 평가하는 대상은 상담자(수퍼바이지)의 상담 수행이다

2. 2번수퍼비전의 기초와 모델

   수퍼비전에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ②수퍼비전의 단기적 목표는 수퍼바이지의 셀프 수퍼비전 능력 개발에 있다.

   스스로 자기 상담을 점검하는 셀프 수퍼비전 능력은 오랜 기간에 걸쳐 기르는 장기 목표다

3. 3번수퍼비전의 관계와 실제

   일회성 초빙수퍼비전에서 수퍼바이저의 역할 및 태도에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 수퍼바이지의 전문성을 평가하는 평가자 역할 ㄴ. 일회 수퍼비전이므로 수동적으로 참여하는 것이 필요함 ㄷ. 짧은 시간에 여러 가지 역할 수행이 필요함 ㄹ. 수퍼바이지의 전문가적 발달수준을 파악해야 함

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   정답 ③ㄱ, ㄷ, ㄹ

   초빙 수퍼바이저도 평가하고(ㄱ), 짧게 여러 역할을 하며(ㄷ), 수퍼바이지 수준을 읽어야 한다(ㄹ) — 수동적 참여(ㄴ)는 틀렸다.

4. 4번수퍼비전의 관계와 실제

   수퍼비전에서 발생하는 게임을 줄이기 위한 수퍼바이저의 노력으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ⑤분노, 적개심, 거절당할 위험 등을 고려하여 수퍼바이지에게 긍정적인 피드백을 한다.

   수퍼바이저는 분노·적개심·거절당할 위험을 감당하며 솔직한 피드백을 해야 한다

5. 5번수퍼비전의 관계와 실제

   수퍼비전 관계에 영향을 미치는 요인 중 수퍼바이지와 관련된 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 애착유형 ㄴ. 유능감에 대한 욕구 ㄷ. 전이 ㄹ. 수치심 회피

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   정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

   애착유형·유능감 욕구·전이·수치심 회피는 모두 수퍼바이지가 수퍼비전 관계에 들여오는 요인이다.

6. 6번수퍼비전의 관계와 실제

   수퍼바이저의 역전이 행동을 모두 고른 것은? ㄱ. 소속기관에 대한 수퍼바이지의 저항을 독려 ㄴ. 수퍼바이지의 과장된 기대를 구체적으로 다룸 ㄷ. 수퍼바이지의 관심을 얻기 위해 다른 수퍼바이저와 경쟁함

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   정답 ③ㄱ, ㄷ

   기관에 대한 저항을 부추기거나(ㄱ) 수퍼바이지의 관심을 두고 경쟁하는 것(ㄷ)은 수퍼바이저 자신의 욕구에서 나온 역전이다.

7. 7번수퍼비전의 관계와 실제

   수퍼바이저의 개입에 관한 설명으로 옳은 것은?

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   정답 ②초급상담자에게 승화적 개입을 많이 사용하는 것은 적절하지 않다.

   역전이나 개인 문제를 건드리는 승화적 개입은 부담이 커서 불안한 초급상담자에게 자주 쓰지 않는다.

8. 8번수퍼비전의 관계와 실제

   다음 사례에 관한 수퍼바이저의 피드백으로 옳지 않은 것은? ○ 주호소 문제: 속이 답답하고 내 속을 알아주는 사람이 아무도 없다. 학교 다니는 것이 재미없다. 뭘 하고 싶은 마음도 없다. 고등학교는 졸업하고 싶다. ○ 상담자 목표: 의사소통 기술 및 관계 기술을 증진시킨다. ○ 내담자 목표: 내가 하고 싶은 것이 무엇인지 찾고, 친구들과 잘 지낸다.

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   정답 ③‘내 속을 알아주는 사람이 아무도 없다.’는 것은 친구관계보다는 가족문제이므로 가족관계 개선으로 상담목표를 재설정해야 합니다.

   한 문장만으로 가족 문제라 단정하고 목표를 바꾸라 지시하는 것은 성급하다

9. 9번수퍼비전의 관계와 실제

   셀프 수퍼비전에서 자기개방 후 자신에게 하는 질문으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ①유능한 상담자로 내담자에게 인식되었는가?

   자기개방은 내담자를 돕기 위한 것이라, 상담자가 유능해 보였는지는 점검할 물음이 아니다.

10. 10번수퍼비전의 기초와 모델

    심리검사 수퍼비전에 특별히 주의를 기울여야 하는 이유가 아닌 것은?

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    정답 ①표준화된 심리검사 수퍼비전의 용이성

    검사 수퍼비전에 특별히 신경 써야 하는 것은 해석이 까다롭고 영향이 크기 때문이다

11. 11번수퍼비전의 관계와 실제

    수퍼바이저에 관한 평가항목에 해당되는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 쉽게 접할 수 있었던 정도 ㄴ. 유용한 피드백 ㄷ. 시간엄수 정도 ㄹ. 윤리적, 법적인 지식

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    정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

    만나기 쉬웠는지·피드백이 유용했는지·시간을 지켰는지·윤리와 법을 아는지 모두 수퍼바이저 평가 항목이다.

12. 12번수퍼비전의 관계와 실제

    집단수퍼비전에 관한 설명으로 옳은 것은?

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    정답 ①집단수퍼비전에서는 집단역동이 일어남

    여러 수퍼바이지가 함께 모이므로 구성원 사이의 상호작용, 곧 집단역동이 생긴다.

13. 13번수퍼비전의 관계와 실제

    상담자의 역전이 때문에 내담자의 호소문제인 관계 문제가 악화되어 비윤리적이라고 평가되었을 때 적용된 윤리적 가치는?

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    정답 ③비해악성(nonmaleficence)

    역전이로 내담자의 관계 문제를 더 나쁘게 만든 것은 해를 끼치지 말라는 비해악성 원칙을 어긴 것이다.

14. 14번수퍼비전의 관계와 실제

    하스(L. Haas)와 말로프(J. Malouf)가 제안한 ‘윤리적 결정을 위한 논리적 배경’으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 윤리적 원칙에 입각하였다. ㄴ. 내담자에게 결국 도움이 되었다. ㄷ. 매우 보편적 결정이었다. ㄹ. 다른 대안이 없었다.

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    정답 ④ㄱ, ㄴ, ㄷ

    윤리 원칙에 맞고(ㄱ), 내담자에게 도움이 되고(ㄴ), 비슷한 처지의 누구라도 따를 만해야(ㄷ) 정당화된다

15. 15번수퍼비전의 관계와 실제

    다음은 집단상담 초기에 이루어진 구조화의 내용이다. 상담 윤리적 측면에서 옳지 않은 것은? “안녕하십니까? ㄱ. 저는 집단상담전문가 김철수입니다. ㄴ. 이 집단상담은 대인관계 개선에 목적이 있습니다. ㄷ. 여러분은 자신의 대인관계 특성을 탐색하고, 여기서 배운 것들을 일상생활에 적용해보시기 권합니다. 또한 ㄹ. 머뭇거리지 말고 즉각적으로 결정하여 실천하시길 권합니다. ㅁ. 당부 드리는 것은 집단상담이 진행되는 동안에는 술이나 불법 약물을 복용하시면 절대 안 된다는 것입니다.”

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    정답 ④ㄹ

    집단의 압력 속에서 서둘러 결정하게 하면 구성원이 손해를 볼 수 있어, 중요한 결정은 신중히 하도록 안내해야 한다.

16. 16번수퍼비전의 관계와 실제

    수퍼비전의 적법 절차(due process)에 포함되지 않는 것은?

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    정답 ③수퍼바이지가 합의한 목표에 도달하지 못하더라도 수련 중이기 때문에 불리한 조치가 행해지지 않음을 알린다.

    적법 절차는 목표에 못 미치면 어떤 불이익이 따르는지까지 미리 알리는 것이다

17. 17번수퍼비전의 관계와 실제

    미성년자를 상담할 때 윤리적 문제가 발생할 수 있는 행위를 모두 고른 것은? ㄱ. 음식이나 선물을 사주는 행위 ㄴ. 통제가 되지 않는 내담자를 강하게 붙잡는 행위 ㄷ. 친분이 있는 사람의 부탁을 받고 그 사람의 자녀를 상담하는 행위

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    정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ

    선물은 경계를 흐리고, 신체 제지는 피해를 낳을 수 있으며, 지인의 자녀 상담은 이중관계라 셋 다

18. 18번수퍼비전의 관계와 실제

    상담 중에 있는 내담자가 자살한 사례의 수퍼비전에서 수퍼바이저의 행동으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ④수퍼바이지가 먼저 책임감으로부터 빨리 벗어나도록 돕는다.

    책임감과 죄책감을 서둘러 떨치게 하기보다

19. 19번수퍼비전의 관계와 실제

    내담자의 실제 혹은 예상되는 감정과 유사한 감정을 경험한 상담자에게 이차스트레스장애가 발생하였다. 이 과정을 설명하는 개념은?

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    정답 ②감정 전염

    내담자의 감정을 상담자가 그대로 따라 느끼는 감정 전염이 쌓이면 이차적 외상 스트레스로 이어진다.

20. 20번수퍼비전의 기초와 모델

    개업상담소를 운영하고 있는 수퍼바이지가 이전에 비해 이론적 지식을 자기구성적으로 활용하는 능력과 융통성이 증가하였다는 평가를 받았다. 이에 관한 수퍼비전 이론은?

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    정답 ②로네스타드(M. Rønnestad)와 스코볼트(T. Skovholt)의 전생애발달모델

    전생애발달모델은 숙련될수록 이론을 자기 방식으로 다시 짜서 쓰고 융통성이 커진다고 보았다.

21. 21번수퍼비전의 기초와 모델

    로네스타드(M. Rønnestad)와 스코볼트(T. Skovholt)가 전생애발달모델에서 제안한 상담자 발달의 주제가 아닌 것은?

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    정답 ①점차 내부에서 외부로 초점이 이동한다.

    상담자는 바깥의 권위·이론에 기대다가 점차 자기 안의 판단에 기대는 쪽으로 옮겨 간다

22. 22번수퍼비전의 기초와 모델

    다음은 상담센터 상담자의 수퍼비전 내용의 일부이다. 수퍼비전 변별모델에 근거하여 수퍼바이저의 역할과 수퍼비전 초점 영역을 옳게 연결한 것은? 수퍼바이지: 내담자가 자기 회사의 팀장으로부터 오래 전에 성폭력을 당했다고 이야기 하면서 절대 비밀로 해달라고 간청을 했어요. 이것을 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 수퍼바이저: 이 문제가 무슨 문제이며, 그것이 왜 중요한지 함께 생각해보는 것이 좋겠네요.

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    정답 ④자문가 - 개념화 기술

    「함께 생각해 보자」는 동등한 자문가 역할이고, 무슨 문제이며 왜 중요한지 따지는 것은 개념화 기술이다.

23. 23번수퍼비전의 기초와 모델

    홀로웨이(E. Holloway)의 체계적 접근모델에서 수퍼비전 과제에 포함되지 않는 것은?

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    정답 ⑤수퍼바이지 평가

    다섯 과제는 상담기술·사례개념화·전문가 역할·정서적 자각·자기평가다

24. 24번수퍼비전의 기초와 모델

    홀로웨이(E. Holloway)의 체계적 접근모델이 설명하는 ‘수퍼비전 기능 - 수퍼바이저 권력 – 관계’를 옳지 않게 연결한 것은?

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    정답 ②교수와 조언 – 보상ㆍ강압적 권력 – 위계적 관계

    교수와 조언은 위계적 관계이긴 하지만 수퍼바이저의 전문 지식에서 나오는 전문적 권력에 기댄다

25. 25번수퍼비전의 관계와 실제

    수퍼비전 계약서나 구조화에 포함될 수 있는 항목을 모두 고른 것은? ㄱ. 수퍼바이지 평가 및 방법 ㄴ. 수퍼바이저의 의무와 책임 ㄷ. 수퍼바이지의 의무와 책임 ㄹ. 수퍼바이저의 전문적 훈련 배경

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    정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

    평가 방법·양쪽의 의무와 책임·수퍼바이저의 훈련 배경은 모두 계약서와 구조화에 담을 수 있다.