19.사티어(V. Satir)의 의사소통유형에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 회유형은 자신을 무시하고 타인을 떠받든다.

정답: O

옳다. 회유형은 자기를 무시하고 타인과 상황을 살린다. 「다 내 잘못이야」라며 비위를 맞추는 모습이며, 자기 감정을 접어 두므로 안에는 억울함이 쌓인다.

② 일치형은 자신을 보호하기 위해 타인을 비난한다.

정답: X

비난형의 설명이다. 자기를 지키려 남을 탓하는 것은 비난형이고, 일치형은 자기·타인·상황 셋을 모두 살려 느끼는 대로 말하는 유형이다.

③ 산만형은 자신과 타인을 무시하고 상황을 중요시한다.

정답: X

초이성형에 가깝다. 자기와 타인을 빼고 상황만 남기는 것은 초이성형이고, 산만형은 자기·타인·상황 셋 다 무시하며 초점을 흩뜨린다.

④ 초이성형은 자신과 상황을 중시하고 상대를 과소평가한다.

정답: X

비난형의 설명이다. 자기와 상황을 살리고 상대를 깎아내리는 것은 비난형이고, 초이성형은 자기와 타인을 모두 빼고 상황(논리·규칙)만 남긴다.

⑤ 비난형은 자기 생각을 관철시키려고 어려운 말로 장황하게 설명한다.

정답: X

초이성형의 설명이다. 어려운 말로 장황하게 설명하는 것은 초이성형이고, 비난형은 짧고 강하게 몰아세우며 남을 탓해 자기를 지키는 유형이라 말의 결이 정반대다.