14.다음 사례에 대한 초기 접근으로 옳은 것은?

① 클라이언트보다 의뢰자의 견해에 초점을 맞춰 개입한다.

정답: X

의뢰자보다 클라이언트 자신의 입장과 감정에 초점을 맞춰야 관계가 형성된다.

② 비협조적 태도는 저항에서 비롯된 것으로 그 원인까지 탐색할 필요는 없다.

정답: X

비협조적 태도의 원인을 탐색해야 저항을 다룰 수 있다.

③ 원치 않는 의뢰과정에서 생긴 억눌린 감정을 표현할 수 있는 기회를 제공한다.

정답: O

원치 않게 의뢰된 클라이언트에게는 먼저 억울함 같은 감정을 표현할 기회를 주어 저항을 누그러뜨린다.

④ 비협조적 태도를 바꾸려고 시간을 소모하지 말고 곧바로 개입한다.

정답: X

저항을 다루지 않고 곧바로 개입하면 형식적 참여에 그치므로 먼저 관계를 형성한다.

⑤ 비밀보장원칙이나 학교에 보고해야 할 사항에 대해 설명하지 않는다.

정답: X

비밀보장의 원칙과 그 한계, 학교에 보고할 사항을 처음부터 알려야 신뢰가 생긴다.