14.다음에 제시된 사회복지사의 핵심 역할은? A지역은 저소득가구 밀집지역으로 방임, 결식 등 취약계층 아동 비율이 높은 곳이다. 사회복지사는 지역사회 아동의 안전한 보호와 부모의 양육부담 완화를 위해 아동돌봄시설 확충을 위한 서명운동 및 조례제정 입법 활동을 하였다.

① 옹호자

정답: O

옳다. 옹호자는 권리를 제대로 누리지 못하는 사람을 대신하거나 그들과 함께 나서서 제도와 정책을 향해 요구하는 역할이다. 서명운동으로 여론을 모으고 조례 제정을 위한 입법 활동을 벌인 것은 지역 차원의 옹호이자 체계변화 옹호에 해당한다.

② 교육자

정답: X

교육자는 주민이나 클라이언트에게 필요한 지식과 기술을 전하는 역할이다. 사례에서 사회복지사가 한 것은 가르치는 것이 아니라 제도를 바꾸라고 요구하는 것이다.

③ 중재자

정답: X

중재자는 다투는 두 편 사이에 서서 서로의 처지를 전하고 합의를 돕는 역할이다. 사례에는 맞서 다투는 두 당사자가 나오지 않는다.

④ 자원연결자

정답: X

자원연결자는 필요한 사람에게 이미 있는 자원과 서비스를 이어 주는 역할이다. 사례는 있는 자원을 잇는 것이 아니라 없는 시설을 만들라고 요구했다.

⑤ 조정자

정답: X

조정자는 여러 기관의 서비스가 겹치거나 빠지지 않도록 맞추는 역할이다. 사례에는 조율할 기관들이 나오지 않는다.