지역사회복지론 · 2017제15회

추진체계와 자원공공 전달체계

13.지역사회복지실천에서 다음의 모든 활동과 관계되는 사회복지전담공무원의 역할은?

○ 잠재적 수급권자 파악

○ 자산조사 및 수급권자 욕구조사

○ 서비스 및 시설입소 의뢰

○ 취업정보 제공 및 알선

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2017지역사회복지론 13번 해설

정답: 5

해설 요약

자원연결자를 묻는다. 대상을 찾아내고 자격을 확인해 필요한 서비스·시설·일자리로 이어 주는 것이 그 역할이다.

  1. 자문가

    정답: X

    자문가는 다른 기관이나 사람에게 전문적인 조언을 주는 역할이다. 사례의 활동은 조언이 아니라 사람을 자원에 잇는 일이다.

  2. 옹호자

    정답: X

    옹호자는 권리가 침해되었을 때 당사자를 대신하거나 함께 나서서 제도에 요구하는 역할이다. 사례에는 맞서야 할 상대가 나오지 않는다.

  3. 조력자

    정답: X

    조력자는 스스로 문제를 풀어 가도록 곁에서 돕는 역할이다. 사례는 스스로 할 힘을 기른 것이 아니라 필요한 자원을 이어 준 것이다.

  4. 상담가

    정답: X

    상담가는 심리적 어려움을 다루며 이야기를 나누는 역할이다. 사례의 활동은 상담보다 자격 확인과 연계에 무게가 실려 있다.

  5. 자원연결자

    정답: O

    옳다. 자원연결자(중개자)는 도움이 필요한 사람을 찾아내고, 자산조사와 욕구조사로 무엇이 필요한지 확인한 뒤, 서비스와 시설, 일자리로 이어 주는 역할이다. 네 가지 활동이 모두 사람과 자원을 잇는 하나의 흐름 위에 놓인다.

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