개념 정리
집단역동은 눈에 보이지 않으므로 재는 도구가 필요하다. 소시오메트리(sociometry)와 소시오그램(sociogram)이 그 대표다. 모레노(J. Moreno)가 만들었다.
소시오메트리는 성원들의 선호와 배척을 물어 관계를 수치로 재는 방법이다. 「함께 활동하고 싶은 사람 두 명」, 「함께 하기 어려운 사람」을 각자 적게 해 자료를 모은다. 여기서 선호도, 상호 선택, 성원별 인기도와 소외도가 나온다.
소시오그램은 그 결과를 그림으로 그린 것이다. 성원을 점(또는 도형)으로 놓고 선택을 화살표로 이으며, 상호 선택은 양방향 선으로, 배척은 다른 선으로 표시한다. 그림에서 드러나는 것이 넷이다 — 인기 있는 성원(화살표가 몰린다), 소외된 성원(아무 화살표도 닿지 않는다), 하위집단(몇 사람끼리 서로 선택한다), 연결자(서로 다른 무리를 잇는다).
쓰임도 넷이다. 첫째, 사정 — 지금 집단의 관계 구조를 확인한다. 둘째, 개입의 지점 찾기 — 소외된 성원과 굳은 하위집단이 드러난다. 셋째, 활동의 편성 — 짝과 소집단을 나눌 때 근거가 된다. 넷째, 변화의 확인 — 개입 전후에 두 번 그려 나란히 놓으면 관계가 어떻게 달라졌는지 보인다.
다만 조심할 점이 크다. 배척을 묻는 것은 위험하다 — 결과가 새어 나가면 소외된 성원이 크게 다친다. 그래서 실무에서는 배척을 빼고 선호만 묻거나, 「함께 앉고 싶은 자리」처럼 부담이 적은 형태로 묻고, 결과는 성원에게 공개하지 않는 것이 원칙이다. 실천가의 사정 자료로만 쓰며, 기록에 남길 때도 민감 정보로 다룬다. 개입 역시 드러내지 않고 활동의 편성과 역할의 배치로 조용히 한다.
이해하기
집단 안의 관계는 눈으로 보아서는 잘 잡히지 않는다. 누가 누구를 찾고 누가 아무에게도 선택받지 못하는지, 몇 사람끼리 무리를 이루고 있는지가 그림으로 그려지면 한눈에 들어온다. 다만 이 도구는 다루기에 따라 사람을 다치게 한다. 누가 인기가 없는지를 재는 자료가 되기 때문에, 배척은 묻지 않고 결과는 공개하지 않는 것이 원칙이다.
핵심 포인트
- 소시오메트리와 소시오그램은 눈에 보이지 않는 집단역동을 재는 도구이며 모레노가 만들었다.
- 소시오메트리 — 성원들의 선호와 배척을 물어 관계를 수치로 재는 방법이다.
- 여기서 선호도와 상호 선택, 그리고 성원별 인기도와 소외도가 산출된다.
- 소시오그램 — 그 결과를 그림으로 그린 것이며 성원의 선택을 화살표로 잇는다.
- 그림에서 화살표가 몰린 인기 있는 성원과 아무 선도 닿지 않는 소외된 성원이 드러난다.
- 서로 선택하는 하위집단과 다른 무리를 잇는 연결자의 자리도 함께 보인다.
- 쓰임은 사정, 개입 지점 찾기, 활동의 편성, 그리고 변화의 확인 넷이다.
- 개입 전후에 두 번 그려 나란히 놓으면 관계가 어떻게 달라졌는지 확인할 수 있다.
- 배척을 묻는 것은 위험하며 결과가 새어 나가면 소외된 성원이 크게 다친다.
- 그래서 실무에서는 선호만 묻고 결과는 성원에게 공개하지 않는 것이 원칙이다.