개념 정리
가족을 대상으로 하는 실천도 접수 → 사정 → 계획 → 개입 → 종결과 평가의 뼈대를 따르지만, 대상이 여럿이라는 이유로 각 단계에 고유한 과업이 붙는다.
접수 — 누가 왔고 누가 오지 않았는지가 이미 정보다. 오지 않은 사람이 대개 힘이 있는 쪽이거나 문제로 지목된 쪽이다. 여기서 정할 것이 셋이다. 누구를 만날 것인가(전체·부분·개별), 누가 클라이언트인가, 그리고 의뢰 경위와 각자의 기대다. 특히 IP(지목된 환자)를 그대로 문제의 소유자로 받아들이지 않는 것이 이 단계의 핵심이다.
사정 — 구조·관계·의사소통·규칙·생애주기·자원의 여러 차원을 여러 자리에서 확인하며, 가계도·생태도·사회관계망표·가족조각을 겹쳐 쓴다. 함께 만나 실연을 보고 따로 만나 말할 수 없는 것을 듣는다.
계획 — 어려운 것은 목표를 하나로 모으는 일이다. 가족 구성원마다 원하는 것이 다르고 때로는 서로 어긋난다. 그래서 각자의 목표를 먼저 드러내고, 그 가운데 공유할 수 있는 목표를 찾아 계약한다. 합의되지 않은 목표를 실천가가 정해 밀고 가면 개입은 곧 멈춘다.
개입 — 가족 전체를 대상으로 하는 것(경계 만들기, 의사소통 훈련, 규칙 재조정)과 개별 구성원을 대상으로 하는 것을 함께 쓴다. 여기서 실천가가 지켜야 할 것이 다중편들기(multidirectional partiality)다 — 어느 한쪽 편에 서지 않되 모두의 입장을 차례로 인정하는 자세다.
종결과 평가 — 가족이 스스로 갈등을 다루는 방식을 얻었는지를 확인하고, 되돌아가는 국면이 올 것을 예고하며, 그때 무엇을 할지 정해 둔다. 가족 실천의 성과는 갈등이 사라진 상태가 아니라 가족이 스스로 갈등을 다룰 수 있게 된 상태로 재는 것이 정확하다.
이해하기
가족 실천의 뼈대는 개인 실천과 같지만 어려움이 다른 자리에서 온다. 사람이 여럿이라 원하는 것이 서로 다르고 때로는 정반대라는 점이다. 그래서 가장 어려운 단계가 계획이다. 여기서 실천가가 한쪽 편에 서면 다른 쪽이 이탈하고, 아무 편에도 서지 않으면 아무도 이해받지 못한다. 차례로 모두의 편에 서는 것이 이 자리의 기술이다.
핵심 포인트
- 가족 실천도 접수 → 사정 → 계획 → 개입 → 종결과 평가라는 뼈대를 그대로 따른다.
- 접수 — 누가 왔고 누가 오지 않았는지가 이미 정보이며 오지 않은 쪽이 대개 열쇠를 쥔다.
- 접수에서 정할 것은 누구를 만날 것인가, 누가 클라이언트인가, 각자의 기대는 무엇인가다.
- IP(지목된 환자)를 그대로 문제의 소유자로 받아들이지 않는 것이 접수의 핵심이다.
- 사정 — 여러 차원을 여러 자리에서 보며 가계도·생태도·관계망표·가족조각을 겹쳐 쓴다.
- 함께 만나 실연을 관찰하고, 따로 만나 함께 있을 때 말할 수 없는 것을 듣는다.
- 계획의 어려움은 구성원마다 원하는 것이 다르고 때로 어긋난다는 데 있다.
- 각자의 목표를 먼저 드러낸 뒤 공유할 수 있는 목표를 찾아 계약하는 것이 순서다.
- 개입 — 가족 전체를 대상으로 하는 개입과 개별 구성원 대상의 개입을 함께 쓴다.
- 다중편들기 — 어느 한쪽 편에 서지 않되 모두의 입장을 차례로 인정하는 자세를 지킨다.