개념 정리
사회복지실천을 떠받치는 지식은 추상성의 정도에 따라 층을 이룬다. 가장 넓고 추상적인 패러다임에서 가장 구체적인 실천지혜까지 다섯 층으로 나누어 보는 것이 일반적이다.
첫째, 패러다임(paradigm) — 세계와 인간을 보는 가장 넓은 인식의 틀이다. 실증주의와 해석주의, 비판이론처럼 무엇을 지식으로 인정할 것인가를 정하는 층이며, 너무 넓어 실천의 지침이 곧바로 나오지는 않는다.
둘째, 관점(perspective) — 무엇에 초점을 둘지 정하는 틀이다. 생태체계 관점, 강점관점, 임파워먼트 관점, 여성주의 관점이 여기에 든다. 관점은 볼 것을 정해 주지만 어떻게 할지는 말해 주지 않는다.
셋째, 이론(theory) — 현상이 왜 그런지 설명하는 체계다. 정신분석이론, 학습이론, 인지이론, 역할이론이 예다. 검증 가능한 명제로 이루어지며 설명과 예측을 목적으로 한다.
넷째, 모델(model) — 이론을 실천으로 옮긴 개입의 설계도다. 심리사회모델, 인지행동모델, 과제중심모델, 위기개입모델처럼 무엇을 어떤 순서로 어떻게 할지를 담는다. 하나의 모델이 여러 이론에 기대기도 한다.
다섯째, 실천지혜(practice wisdom) — 현장의 경험에서 쌓인 암묵적 지식이다. 명제로 적기 어렵고 사람에게 붙어 있으며, 「이럴 때는 이렇게 하면 되더라」의 형태로 전해진다. 값진 자원이지만 검증되지 않았으므로 근거로 삼기 전에 확인해야 한다.
실천에서는 위에서 아래로도, 아래에서 위로도 오간다. 관점이 모델을 고르게 하고, 현장의 실천지혜가 쌓여 새 모델과 이론이 되기도 한다.
이해하기
지식이라고 다 같은 지식이 아니다. 세상을 보는 틀과 무엇에 초점을 둘지 정하는 눈, 왜 그런지 설명하는 체계, 그리고 무엇을 어떻게 할지 적은 설계도가 각각 다른 층에 있다. 층을 구별하지 못하면 관점을 모델처럼 쓰거나 경험담을 이론처럼 쓰게 된다. 특히 마지막 층인 실천지혜는 값지지만 검증되지 않았다는 점을 잊으면 안 된다.
핵심 포인트
- 지식은 추상성의 정도에 따라 패러다임·관점·이론·모델·실천지혜의 다섯 층으로 나뉜다.
- 패러다임 — 세계와 인간을 보는 가장 넓은 인식의 틀이며 실증주의·해석주의·비판이론이 예다.
- 관점 — 무엇에 초점을 둘지 정하는 틀로 생태체계·강점·임파워먼트·여성주의 관점이 있다.
- 관점은 무엇을 볼 것인지를 정해 주지만 어떻게 할지까지 말해 주지는 않는다.
- 이론 — 현상이 왜 그런지 설명하는 체계이며 정신분석·학습·인지·역할이론이 예다.
- 모델 — 이론을 실천으로 옮긴 개입의 설계도로 무엇을 어떤 순서로 할지를 담는다.
- 하나의 모델이 여러 이론에 기대기도 하므로 이론과 모델은 일대일로 대응하지 않는다.
- 실천지혜 — 현장 경험에서 쌓인 암묵적 지식이며 명제로 적기 어렵고 사람에게 붙어 있다.
- 실천지혜는 값지지만 검증되지 않았으므로 근거로 삼기 전에 확인해야 한다.
- 층은 위에서 아래로도, 아래에서 위로도 오가며 현장의 지혜가 새 모델이 되기도 한다.