개념 정리
프로그램개발과 지역사회연계모델(program development and community liaison) — 지역주민의 욕구에 맞춰 기관의 서비스를 새로 만들거나 확대·조정하고, 그것을 지역사회와 잇는 모델이다. 관심 영역은 특정 대상이나 지역을 위한 서비스의 개발이며, 표적체계는 기관 서비스의 재정 지원자와 서비스의 수혜자다. 일차적 구성원은 기관의 이사회·행정가·지역사회 대표이며, 사회복지사의 역할은 대변자·계획가·관리자·프로포절 작성자다.
정치사회행동모델(political and social action) — 정책과 정책 결정자를 바꾸어 사회정의를 실현하는 모델이다. 관심 영역은 정책과 정책 결정자의 변화이며, 표적체계는 선거권자·선출직 공무원·행정 관료다. 일차적 구성원은 정치적 권한을 가진 시민이며, 사회복지사의 역할은 옹호자·교육자·조직가·연구자다.
연합모델(coalitions) — 여러 조직이 힘을 합쳐 단독으로는 이루기 어려운 목표를 이루는 모델이다. 관심 영역은 연합의 구성원이 관심을 갖는 특정 이슈이며, 표적체계는 선출직 공무원, 재단, 정부기관이다. 일차적 구성원은 특정 이슈에 이해관계를 가진 조직들이며, 사회복지사의 역할은 중개자·협상가·대변자다.
사회운동모델(social movements) — 사회 전반의 인식과 제도를 바꾸는 가장 넓은 모델이다. 관심 영역은 사회정의이며, 표적체계는 일반 대중과 정치제도다. 일차적 구성원은 새로운 비전을 창출할 수 있는 조직과 지도자이며, 사회복지사의 역할은 옹호자·촉진자다.
네 모델의 배열은 서비스(프로그램개발) → 정책(정치사회행동) → 조직 간 협력(연합) → 사회 전반(사회운동)의 순으로 범위가 넓어진다.
이해하기
뒤의 네 모델은 범위가 점점 넓어지는 순서로 읽으면 잡힌다. 프로그램개발은 한 기관의 서비스를, 정치사회행동은 한 정책을, 연합은 여러 조직의 힘을, 사회운동은 사회 전반의 인식을 다룬다. 그리고 시험이 가장 자주 묻는 것은 연합모델의 일차적 구성원이 개인이 아니라 「조직들」이라는 점이다 — 연합은 사람이 아니라 단체가 모이는 것이기 때문이다.
핵심 포인트
- 프로그램개발과 지역사회연계모델은 욕구에 맞춰 기관의 서비스를 개발·확대하고 지역과 잇는다.
- 프로그램개발 모델의 표적체계는 기관 서비스의 재정 지원자와 서비스의 수혜자다.
- 프로그램개발 모델에서 사회복지사는 대변자·계획가·관리자·프로포절 작성자의 역할을 한다.
- 정치사회행동모델은 정책과 정책 결정자를 바꾸어 사회정의를 실현하려는 모델이다.
- 정치사회행동모델의 표적체계는 선거권자·선출직 공무원·행정 관료다.
- 연합모델은 여러 조직이 힘을 합쳐 단독으로는 어려운 목표를 이루는 모델이다.
- 연합모델의 일차적 구성원은 개인이 아니라 이해관계를 가진 조직들이라는 점이 특징이다.
- 연합모델에서 사회복지사는 중개자·협상가·대변자의 역할을 맡는다.
- 사회운동모델은 사회 전반의 인식과 제도를 바꾸려는 가장 넓은 모델이다.
- 네 모델은 서비스 → 정책 → 조직 간 협력 → 사회 전반의 순으로 범위가 넓어진다.