공인노무사 · 경영학개론
2021년 제30회 경영학개론 기출문제
25문항 · 문항마다 정답과 선지별 해설
1번부터 풀기이 회차의 단원별 출제
2021년 제30회 경영학개론 25문항을 단원별로 나눠 봤어요.
- 제3편 조직행동론4문항
- 제4편 인적자원관리4문항
- 제8편 재무관리4문항
- 제1편 경영학의 기초3문항
- 제6편 생산·운영관리3문항
- 제7편 회계3문항
- 제5편 마케팅2문항
- 제2편 경영전략1문항
- 제9편 경영정보시스템1문항
문항별 정답과 해설
문제를 누르면 직접 풀어 보고 선지별 해설도 볼 수 있어요.
- 101번제1편 경영학의 기초
페이욜(H. Fayol)의 일반적 관리원칙에 해당하지 않는 것은?
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정답 ④조직의 분권화
페이욜은 분권화가 아니라 집권화를 원칙으로 들고, 상황에 맞게 집권 정도를 정하라고 했다.
- 102번제1편 경영학의 기초
다음의 특성에 해당되는 기업집중 형태는?
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정답 ④콘체른(concern)
콘체른은 주식 소유로 모회사가 자회사를 지배하는 결합으로 겉으로만 독립적이다.
- 103번제1편 경영학의 기초
캐롤(B.A. Carrol)의 피라미드 모형에서 제시된 기업의 사회적 책임의 단계로 옳은 것은?
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정답 ①경제적 책임 → 법적 책임 → 윤리적 책임 → 자선적 책임
캐롤의 피라미드는 경제적 책임을 바탕으로 법적·윤리적·자선적 책임 순으로 쌓인다.
- 104번제2편 경영전략
GE/맥킨지 매트릭스(GE/McKinsey matrix)에서 전략적 사업부를 분류하기 위한 두 기준은?
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정답 ①산업매력도 - 사업단위 위치(경쟁력)
GE/맥킨지 매트릭스는 산업매력도와 사업단위의 경쟁력(위치)으로 사업부를 나눈다.
- 105번제3편 조직행동론
허츠버그(F. Herzberg)의 2요인이론에서 위생요인에 해당하는 것은?
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정답 ③임금
임금은 모자라면 불만을 낳지만 채워져도 만족을 키우지 못하는 위생요인이다.
- 106번제4편 인적자원관리
전통적 직무설계와 관련 없는 것은?
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정답 ⑤직무순환
직무순환은 단조로움을 줄이려고 여러 직무를 돌게 하는 현대적 직무설계다.
- 107번제4편 인적자원관리
인사평가의 분배적 오류에 해당하는 것은?
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정답 ③관대화 경향
관대화 경향은 점수를 두루 후하게 줘 분포가 위로 쏠리는 분배적 오류다.
- 108번제4편 인적자원관리
교육참가자들이 소규모 집단을 구성하여 팀워크로 경영상의 실제 문제를 해결하도록 하여 문제해결과정에 대한 성찰을 통해 학습하게 하는 교육방식은?
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정답 ⑤action learning
액션러닝은 소집단이 실제 경영과제를 풀며 그 과정을 되돌아보아 배우는 방식이다.
- 109번제3편 조직행동론
마키아벨리즘(machiavellism)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ③마키아벨리즘이 높은 사람은 남을 잘 설득하며 자신도 잘 설득된다.
마키아벨리즘이 높은 사람은 남을 잘 설득하지만 자신은 잘 설득되지 않는다.
- 110번제3편 조직행동론
조직으로부터 나오는 권력을 모두 고른 것은?
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정답 ③ㄱ, ㄷ, ㅁ
보상적·합법적·강제적 권력은 조직 내 직위에서 나오는 권력이다.
- 111번제4편 인적자원관리
직무특성모형(job characteristics model)의 핵심직무차원에 포함되지 않는 것은?
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정답 ①성장욕구 강도(growth need strength)
성장욕구 강도는 핵심직무차원이 아니라 직무특성과 결과의 관계를 조절하는 변수다.
- 112번제3편 조직행동론
다음 설명에 해당하는 의사결정기법은?
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정답 ①브레인스토밍(brainstorming)
브레인스토밍은 비판 없이 자유롭게 아이디어를 되도록 많이 내게 하는 기법이다.
- 113번제5편 마케팅
선매품(shopping goods)에 관한 설명으로 옳은 것은?
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정답 ②소비자는 가격, 품질, 스타일 등 다양한 정보를 수집하여 신중하게 비교하는 경향을 보인다.
선매품은 의류·가구처럼 여러 상품의 값과 품질을 꼼꼼히 견준 뒤 사는 제품이다.
- 114번제5편 마케팅
브랜드(brand) 요소를 모두 고른 것은?
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정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
브랜드 요소에는 이름·로고·심볼·캐릭터·슬로건·징글·패키지가 모두 든다.
- 115번제6편 생산·운영관리
서비스의 특성으로 옳지 않은 것은?
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정답 ③반응성
반응성은 SERVQUAL의 품질 차원이지 서비스 자체의 특성이 아니다.
- 116번제8편 재무관리
K사는 A, B, C 세 투자안을 검토하고 있다. 모든 투자안의 내용연수는 1년으로 동일하며, 투자안의 자본비용은 10%이다. 투자액은 투자 실행 시 일시에 지출되며 모든 현금흐름은 기간 말에 발생한다. 투자안의 투자액과 순현재가치(NPV)가 다음과 같을 경우 내부수익률(IRR)이 높은 순서대로 나열한 것은?
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정답 ②A, C, B
1년 투자안이라 IRR = (투자액 + NPV) × 1.1 ÷ 투자액 − 1 로 A 32%, C 27.6%, B 26.5% 이다.
- 117번제8편 재무관리
증권시장선(SML)과 자본시장선(CML)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ①증권시장선의 기울기는 표준편차로 측정된 위험 1단위에 대한 균형가격을 의미한다.
SML 기울기는 베타 1단위당 위험프리미엄이고, 표준편차 1단위당 가격은 CML 기울기다.
- 118번제8편 재무관리
올해 말(t=1)에 예상되는 A사 보통주의 주당 배당금은 1,000원이며, 이후 배당금은 매년 10%씩 영구히 증가할 것으로 기대된다. 현재(t=0) A사 보통주의 주가(내재가치)가 10,000원이라고 할 경우 이 주식의 자본비용은?
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정답 ③20%
항상성장모형에서 k = D1/P0 + g = 1,000/10,000 + 0.1 = 20% 이다.
- 119번제8편 재무관리
주식 A와 B의 기대수익률은 각각 10%, 20%이다. 총 투자자금 중 40%를 주식 A에, 60%를 주식 B에 투자하여 구성한 포트폴리오 P의 기대수익률은?
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정답 ②16%
E(Rp) = 0.4 × 10% + 0.6 × 20% = 4% + 12% = 16% 이다.
- 120번제6편 생산·운영관리
식스시그마의 성공적 수행을 위한 5단계 활동으로 옳은 순서는?
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정답 ④정의 → 측정 → 분석 → 개선 → 통제
식스시그마는 정의 → 측정 → 분석 → 개선 → 통제(DMAIC) 순으로 수행한다.
- 121번제6편 생산·운영관리
공급자에서 기업 내 변환과정과 유통망을 거쳐 최종 고객에 이르기까지 자재, 제품, 서비스 및 정보의 흐름을 전체 시스템 관점에서 설계하고 관리하는 것은?
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정답 ④SCM
SCM은 공급자부터 최종 고객까지 자재·제품·정보의 흐름을 하나의 시스템으로 관리한다.
- 122번제7편 회계
공장을 신축하고자 1억원의 토지를 현금으로 취득한 거래가 재무제표 요소에 미치는 영향은?
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정답 ②자산의 증가, 자산의 감소
(차) 토지 (대) 현금으로 한 자산이 늘고 다른 자산이 줄어든다.
- 123번제7편 회계
유형자산에 해당하는 항목을 모두 고른 것은?
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정답 ②ㄴ, ㄷ
건물과 비품은 형체가 있고 영업에 오래 쓰는 유형자산이다.
- 124번제7편 회계
재무상태표의 부채에 해당하지 않는 것은?
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정답 ②선급비용
선급비용은 다음 기 비용을 미리 낸 것이라 부채가 아니라 자산이다.
- 125번제9편 경영정보시스템
급여계산, 고객주문처리, 재고관리 등 일상적이고 반복적인 과업을 주로 수행하는 정보시스템은?
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정답 ⑤TPS
TPS는 급여·주문·재고처럼 일상적으로 되풀이되는 거래를 처리하는 거래처리시스템이다.
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