123.전사적 자원관리(ERP) 도입의 효과가 아닌 것은?

① 신기술 수용 및 활용

정답: O

ERP 도입은 새로운 정보기술을 받아들여 활용하는 계기가 된다.

② 사업장 및 업무통합

정답: O

ERP는 흩어진 사업장과 부서 업무를 하나의 시스템으로 통합한다.

③ 고객 이미지 개선

정답: O

빠르고 정확한 대응으로 고객이 보는 기업 이미지가 좋아진다.

④ 정보 적시 제공

정답: O

하나의 통합 데이터베이스를 써서 필요한 정보를 제때 제공한다.

⑤ 업무프로세스 복잡화

정답: X

ERP는 업무프로세스를 표준화하고 단순하게 만들므로 복잡해지는 것이 아니다.