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경영학개론 · 2017년 제26회

제5편 마케팅제품의 개념과 분류

114.제품 구성요소 중 유형제품(tangible product)에 해당하는 것은?

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2017년 경영학개론 114번 해설

정답: 2번

  1. ① 보증(guarantee)

    정답: X

    보증은 유형제품 위에 덧붙는 확장제품 요소라 유형제품이 아니다.

  2. ② 상표명(brand name)

    정답: O

    상표명은 품질·특성·디자인·포장과 함께 유형제품을 이룬다.

  3. ③ 대금결제방식(payment)

    정답: X

    대금결제방식은 유형제품 위에 덧붙는 확장제품 요소다.

  4. ④ 배달(delivery)

    정답: X

    배달은 유형제품 위에 덧붙는 확장제품 요소다.

  5. ⑤ 애프터 서비스(after service)

    정답: X

    애프터 서비스는 판매 뒤에 덧붙는 확장제품 요소다.

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