32.고객이 제품을 주문해서 받을 때 까지 걸리는 총 시간을 의미하는 것은?

① 주문주기시간(Order Cycle Time)

정답: O

주문주기시간은 고객이 주문을 낸 때부터 물건을 받을 때까지 걸린 전체 시간이다.

② 주문전달시간(Order Transmittal Time)

정답: X

주문전달시간은 고객 주문이 공급자에게 닿기까지만 걸리는 시간이다.

③ 주문처리시간(Order Processing Time)

정답: X

주문처리시간은 받은 주문을 확인하고 서류를 처리하는 데 걸리는 시간이다.

④ 인도시간(Delivery Time)

정답: X

인도시간은 출하한 물건이 고객에게 닿기까지 걸리는 운송 시간이다.

⑤ 주문조립시간(Order Assembly Time)

정답: X

주문조립시간은 창고에서 주문 상품을 골라 꾸려 내보낼 준비를 하는 시간이다.