55.매슬로우(A. Maslow)의 욕구단계이론 중 자아실현욕구를 조직행동에 적용한 것은?

① 도전적 과업 및 창의적 역할 부여

정답: O

자아실현욕구는 자기 잠재력을 최대로 펼치려는 욕구라 도전적인 과업과 창의적인 역할을 맡기는 것으로 채운다.

② 타인의 인정 및 칭찬

정답: X

남의 인정과 칭찬은 존경(존중)욕구를 채우는 방법이다 — 자아실현은 그보다 한 단계 위의 욕구다.

③ 화해와 친목분위기 조성 및 우호적인 작업팀 결성

정답: X

친목 분위기와 우호적인 작업팀은 어딘가에 속하고 사랑받고 싶은 사회적 욕구를 채운다.

④ 안전한 작업조건 조성 및 고용 보장

정답: X

안전한 작업조건과 고용 보장은 위험과 불안에서 벗어나려는 안전욕구를 채우는 조치다.

⑤ 냉난방 시설 및 사내식당 운영

정답: X

냉난방과 사내식당은 몸의 기본 필요를 채우는 것이라 가장 아래 단계인 생리적 욕구에 해당한다.