51.직무관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 직무분석이란 직무의 내용을 체계적으로 분석하여 인사관리에 필요한 직무정보를 제공하는 과정이다.

정답: O

직무분석은 직무의 내용과 그 일을 하는 데 필요한 자격을 체계적으로 조사해 채용·평가·보상에 쓸 정보를 만든다.

② 직무설계는 직무 담당자의 업무 동기 및 생산성 향상 등을 목표로 한다.

정답: O

직무설계는 일의 내용과 방법을 짜서 담당자의 동기와 만족, 생산성을 함께 높이려는 활동이다.

③ 직무충실화는 작업자의 권한과 책임을 확대하는 직무설계방법이다.

정답: O

직무충실화는 계획·통제 같은 관리 권한과 책임까지 맡기는 수직적 확대다 — 같은 수준의 과업만 늘리는 직무확대와 다르다.

④ 핵심직무특성 중 과업중요성은 직무담당자가 다양한 기술과 지식 등을 활용하도록 직무설계를 해야 한다는 것을 말한다.

정답: X

과업중요성은 내 일이 다른 사람의 삶이나 일에 미치는 영향의 크기다 — 여러 기술과 지식을 쓰게 하는 것은 기술다양성이다.

⑤ 직무평가는 직무의 상대적 가치를 평가하는 활동이며, 직무평가 결과는 직무급의 산정에 활용된다.

정답: O

직무평가는 직무끼리 상대적 가치를 매기는 활동이고, 그 결과로 직무 등급을 정해 직무급을 산정한다.