사회복지학개론 · 2024년 지방직

지역사회복지와 사회복지행정기획과 의사결정

9.다음에서 설명하고 있는 의사결정 기법은?

○ 여러 전문가로부터 익명으로 의견을 구해 결과를 도출하는 의사결정 방법이다.

○ 동일한 전문가를 대상으로 설문을 여러 단계에 걸쳐 실시한다.

○ 시간이 오래 걸려 신속한 의사결정이 필요할 경우에는 활용하기 어렵다.

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2024년 사회복지학개론 9번 해설

정답: 1번

  1. ① 델파이 기법(delphi technique)

    정답: O

    델파이 기법은 전문가들에게 익명으로 설문을 여러 차례 돌려 의견을 모으는 방법이라, 합의는 얻지만 시간이 오래 걸린다.

  2. ② 초점집단 인터뷰(focus group interview)

    정답: X

    초점집단 인터뷰는 소수 참여자가 한자리에서 주제를 놓고 토론하게 해 욕구를 파악하는 대면 방식이다.

  3. ③ 명목집단 기법(nominal group technique)

    정답: X

    명목집단 기법은 한자리에 모인 구성원이 각자 의견을 적어 내고 투표로 순위를 매기는 방법이라 익명 반복 설문과 다르다.

  4. ④ 브레인스토밍(brainstorming)

    정답: X

    브레인스토밍은 비판 없이 자유롭게 아이디어를 쏟아내는 대면 집단 기법이다.

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