위기상담 · 2020년 제19회

위기와 위기상담의 이해위기상담의 원리와 특징

100.위기상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2020년 위기상담 100번 해설

정답: 4번

  1. ① 위기상담은 짧은 시간에 진행되어야 하므로 선택적 경청이 필요하다.

    정답: O

    시간이 짧은 위기상담에서는 핵심과 관련된 말에 주의를 모으는 선택적 경청이 필요하다.

  2. ② 내담자가 위기에 관련된 감정을 표현하도록 격려한다.

    정답: O

    위기와 관련된 감정을 말로 드러내게 하면 긴장이 풀리고 상황을 정리할 여유가 생긴다.

  3. ③ 상담자는 스트레스와 위기의 차이를 이해하고 구체적인 상황에 맞추어 대처하도록 도와야 한다.

    정답: O

    스트레스와 위기는 다르므로 상담자는 그 차이를 알고 내담자의 구체적 상황에 맞춰 대처를 돕는다.

  4. ④ 내담자가 위기에 대응하기에 비유동적이라고 평가될 때 상담자는 비지시적 방법을 사용한다.

    정답: X

    내담자가 얼어붙어 스스로 움직이지 못할 때는 상담자가 지시적으로 이끌어야 한다.

  5. ⑤ 위기상담의 목표는 균형상태의 회복이다.

    정답: O

    위기상담은 깨진 심리적 균형을 위기 전 상태로 되돌리는 것을 목표로 한다.

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