42.인간, 기계 및 인터페이스로 구성된 인간-기계시스템에서 인간의 수행도를 측정하는 평가척도로 옳지 않은 것은?

① 정신적 작업부하

정답: O

정신적 작업부하는 사람이 일을 할 때 드는 인지적 부담으로, 인간 수행도를 재는 척도다.

② 오류 횟수

정답: O

오류 횟수는 사람이 얼마나 정확하게 일했는지를 보여 주는 수행도 척도다.

③ 사용자 만족도

정답: O

사용자 만족도는 사람이 느끼는 주관적 평가로, 인간 쪽 평가척도에 든다.

④ 학습시간

정답: O

새 시스템을 익히는 데 걸리는 학습시간도 사람의 수행도를 보여 주는 척도다.

⑤ 자동화수준

정답: X

자동화 수준은 기계가 일을 얼마나 맡는지를 나타내는 시스템의 특성이다 — 사람의 수행도를 재는 척도가 아니다.