5.매체상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 전화상담의 경우 단회로 진행되는 경우가 많으며, 신속하게 도움을 요청할 수 있다.

정답: O

전화상담은 한 번으로 끝나는 일이 많고, 급할 때 바로 연결된다는 것이 장점이다.

② 전화상담의 경우 익명성으로 인해 성문제 등 드러내기 어려운 주제로 상담하는 경우가 많다.

정답: O

목소리만 드러나는 익명성 덕분에 성 고민처럼 말하기 꺼려지는 주제가 많이 들어온다.

③ 미술치료의 경우 미술이 지닌 상징성이 내담자의 감정을 안전하게 표현할 수 있게 한다.

정답: O

그림의 상징을 빌리면 말로 꺼내기 힘든 감정도 덜 위협적으로 드러낼 수 있다.

④ 사이버상담의 ‘즉시성과 현시’ 기법은 상담자가 내담자의 글에 대한 자신의 심정과 모습을 생생하게 시각화하여 표현하는 것이다.

정답: O

즉시성과 현시는 상담자가 글을 읽으며 느낀 마음과 모습을 그림처럼 생생하게 글로 보여 주는 기법이다.

⑤ 사이버상담의 ‘정서적 표현에 괄호 치기’ 기법은 침묵하는 것을 나타내거나 눈으로 글을 읽고 있음을 나타낼 때 사용한다.

정답: X

침묵이나 글을 읽고 있음을 보여 주는 것은 말줄임표 기법이고, 괄호 치기는 글에 감정을 덧붙여 전하는 기법이다.