위기상담 · 2019년 제18회

위기와 위기상담의 이해위기상담의 원리와 특징

98.청소년 위기상담자의 개입 방법으로 옳지 않은 것은?

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2019년 위기상담 98번 해설

정답: 5번

  1. ① 문제 상황 규명

    정답: O

    위기상담자는 무엇이 위기를 일으켰는지 문제 상황부터 분명히 밝힌다.

  2. ② 선택적 경청

    정답: O

    위기상담에서는 당면 문제와 관련된 말에 주의를 모아 듣는 선택적 경청으로 초점을 유지한다.

  3. ③ 정서적 지원

    정답: O

    혼란에 빠진 청소년에게 곁에서 버텨 주는 정서적 지원이 개입의 바탕이다.

  4. ④ 희망, 낙관적 태도의 전달

    정답: O

    상황이 나아질 수 있다는 희망을 전하면 무력감이 줄고 대처 의지가 생긴다.

  5. ⑤ 위기 초기에 무의식적 갈등 탐색

    정답: X

    위기 초기에는 지금의 안전과 기능 회복이 먼저다 — 무의식적 갈등 탐색은 장기 치료의 일이다.

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