100.청소년 위기 상담자의 소진에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 소진의 회복과 예방적 개입은 개별적으로 이루어질 필요가 없다.

정답: X

소진의 원인과 정도는 상담자마다 달라 회복과 예방도 각자의 상황에 맞춰 이루어져야 한다.

② 소진의 징후에 대한 알아차림은 상담자의 민감성에 달려 있다.

정답: O

소진은 서서히 오기 때문에 자신의 변화를 알아차리는 민감성이 있어야 일찍 발견할 수 있다.

③ 함께 일하는 상담자에게 스트레스를 준다는 점에서 전염적이다.

정답: O

한 상담자의 냉소와 무기력은 동료에게 스트레스를 주어 소진이 번지게 한다.

④ 직업에서의 자율과 사회적 지지는 소진을 완충시킨다.

정답: O

일을 스스로 조절할 수 있는 자율성과 동료·기관의 지지는 소진을 줄여 주는 완충 요인이다.

⑤ 침체와 좌절을 일으키기도 하지만 성장의 기회가 되기도 한다.

정답: O

소진은 정체와 좌절을 가져오지만 자신을 돌아보고 일하는 방식을 바꾸는 성장의 계기도 된다.