11.실천과정에서 “환류하기”에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 개입단계에서 그간의 문제해결 과정을 점검하는 활동이다.

정답: X

그간의 과정을 살피는 것은 점검(모니터링)이고, 환류는 그 결과를 되돌려 계획을 고치는 데까지 나아간다.

② 사회복지사와 클라이언트 간 합의된 목표의 달성도를 측정하는 것이다.

정답: X

합의한 목표를 얼마나 이루었는지 재는 것은 평가이고, 환류는 알게 된 것으로 욕구를 재확인해 계획을 고치는 과정이다.

③ 클라이언트의 문제해결에 필요한 자원을 적극적으로 끌어들이기 위한 전략이다.

정답: X

필요한 자원을 끌어들이는 것은 자원 동원·연계 활동이고, 환류는 앞 단계로 되돌아가 계획을 수정하는 과정이다.

④ 욕구를 재확인하여 서비스 계획이나 개입전략을 수정하는 과정이다.

정답: O

환류는 진행 중 얻은 정보로 욕구를 다시 확인하고 계획·전략을 고치는 과정이라 실천과정을 순환적으로 만든다.

⑤ 클라이언트의 주변체계에 문제의 심각성을 알리고 적극적으로 옹호하는 활동이다.

정답: X

주변체계에 문제를 알리고 클라이언트 편에 서서 나서는 것은 옹호이고, 환류와는 다른 활동이다.