집단상담의 기초 · 2019년 제18회

집단상담의 실제공감·피드백 등 반응 기술

45.다음 청소년집단상담에서 상담자가 적용한 집단기술은?

하늘: 저는 어릴 때부터 아토피가 있어서 얼굴이나 목이 빨게요. 그래서 다른 친구들이 싫어하기 때문에 머리카락으로 가려야만 해요.

상담자: 하늘이가 아토피 때문에 머리카락으로 얼굴을 가리고 있었구나. 머리카락을 늘어뜨리고 있으니까 얼굴을 잘 볼 수가 없네. 네 얼굴이 조금 빨간 것이 나는 크게 느껴지지 않는데, 하늘이가 어떻게 느끼고 있는 지 네 이야기도 듣고 싶구나.

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2019년 집단상담의 기초 45번 해설

정답: 3번

  1. ① 연결하기

    정답: X

    연결하기는 한 집단원의 말을 다른 집단원과 이어 주는 것인데 상담자는 하늘이와만 이야기했다.

  2. ② 차단하기

    정답: X

    상담자는 하늘이의 말을 막지 않고 오히려 더 듣고 싶다고 했다.

  3. ③ 피드백

    정답: O

    「빨간 것이 나는 크게 느껴지지 않는데」처럼 상담자가 보고 느낀 것을 솔직하게 돌려준 것이 피드백이다.

  4. ④ 구조화

    정답: X

    구조화는 집단의 목적·규칙·진행 방식을 정해 알려 주는 것이다.

  5. ⑤ 요약하기

    정답: X

    요약은 여러 이야기를 간추려 정리하는 것인데 상담자는 자기 느낌을 전했다.

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