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집단상담의 기초 · 2019년 제18회

집단상담의 실제공감·피드백 등 반응 기술

33.다음은 집단상담 축어록의 일부이다. (ㄱ)～(ㄹ)에 해당되는 것을 순서대로 옳게 나열한 것은?

향기: 저는 요즘 남자 친구와 많이 싸우고 있어요. 그래서 지금 너무 힘들어서 헤어지고 싶다는 생각이 들어요.

겨울: 남자 친구와 많이 싸우면서 힘들고, 너무 힘들어서 벗어나고 싶은 생각에 헤어지고 싶다는 생각이 들었군요. (ㄱ)

향기: 네. 정말 힘들어요…… 혹시 저와 같은 고민을 가지고 계신 분 있나요? (ㄴ)

바다: 저도 남자친구와 싸웠어요. 너무 성격이 안 맞는 것 같아 많이 힘들고 헤어질까도 고민하고 있어요. (ㄷ)

향기: 바다님도 저처럼 남자친구와의 관계가 힘드셨군요. (ㄹ)

그런데, 바다님은 어떤 문제로 자주 싸우고 있나요?

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2019년 집단상담의 기초 33번 해설

정답: 5번

  1. ① 공감 - 개방적 질문 - 자기개방 - 반영

    정답: X

    같은 고민을 가진 사람을 찾은 ㄴ은 연결하기이고, 바다의 처지를 알아준 ㄹ은 공감이다.

  2. ② 반영 - 폐쇄적 질문 - 반영 - 공감

    정답: X

    바다가 자기 경험을 털어놓은 ㄷ은 반영이 아니라 자기개방이다.

  3. ③ 공감 - 연결하기 - 자기개방 - 연결하기

    정답: X

    ㄱ은 향기의 말을 되비춰 준 반영이고, ㄹ은 상대 마음을 알아준 공감이다.

  4. ④ 공감 - 개방적 질문 - 명료화 - 연결하기

    정답: X

    ㄷ은 모호한 말을 분명히 하는 명료화가 아니라 자기 이야기를 드러낸 자기개방이다.

  5. ⑤ 반영 - 연결하기 - 자기개방 - 공감

    정답: O

    들은 말을 되비춘 ㄱ은 반영, 같은 고민을 가진 이를 찾은 ㄴ은 연결하기, 자기 경험을 꺼낸 ㄷ은 자기개방, 처지를 알아준 ㄹ은 공감이다.

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