청소년 상담의 이론과 실제 · 2023년 제22회

청소년상담의 실제기본 상담기술

24.청소년 내담자 A와의 대화에서 상담자가 공통적으로 사용한 상담기술은?

○ 내담자: 2학년으로 올라오고 벌써 한 학기가 지났는데, 짝꿍이랑 거의 말을 안 해본 거 같아요. 학교 가는 게 핵노잼이예요.

○ 상담자: 핵노잼이라는 의미는 짝꿍이랑 놀지 못해서 재미가 없다는 의미일까요?

○ 내담자: 네, 맞아요. 근데 아무래도 저를 무시하는 것 같아요.

○ 상담자: A를 무시하는 것 같다고 느낀 때가 구체적으로 어떤 상황이었나요?

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2023년 청소년 상담의 이론과 실제 24번 해설

정답: 2번

  1. ① 반영

    정답: X

    반영은 말에 담긴 감정을 짚어 주는 것인데, 상담자는 뜻을 확인하고 구체적으로 물었다.

  2. ② 명료화

    정답: O

    「핵노잼」의 뜻을 확인하고 무시당한 상황을 구체적으로 물어 모호한 말을 분명히 한 명료화다.

  3. ③ 요약

    정답: X

    요약은 대화 여러 부분을 한데 모아 간추리는 기법인데, 상담자는 낱말 하나의 뜻부터 확인했다.

  4. ④ 공감

    정답: X

    공감은 내담자의 감정을 이해해 전하는 것인데, 사례는 의미를 확인하는 질문이다.

  5. ⑤ 앵무새 말하기

    정답: X

    앵무새 말하기는 내담자 말을 그대로 따라 하는 것으로 뜻을 분명히 하지 못한다.

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