56.동기강화상담의 OARS 기술에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 반영하기에는 축소반영, 확대반영, 양면반영 등이 포함된다.

정답: O

반영에는 말보다 약하게 돌려주는 축소반영, 세게 돌려주는 확대반영, 두 마음을 함께 비추는 양면반영이 있다.

② 기계적인 인정하기는 라포형성에 도움이 된다.

정답: X

인정하기는 내담자의 강점과 노력을 진심으로 알아줄 때 효과가 있고, 형식적인 칭찬은 관계를 해친다.

③ 열린질문은 내담자에게 단답형으로 대답할 수 있도록 한다.

정답: X

열린질문은 '예·아니요'로 끝나지 않고 내담자가 길게 이야기하도록 묻는 방식이다.

④ 내담자의 말 중에 변화에 대한 의지가 담긴 것만을 반영한다.

정답: X

변화대화를 특히 강화하지만 유지대화와 감정도 반영해 내담자가 이해받는다고 느끼게 한다.

⑤ 요약하기에는 단순요약, 복합요약, 전환요약 유형이 있다.

정답: X

요약하기는 모으기 요약·연결 요약·전환 요약으로 나눈다.