집단상담의 기초 · 2023년 제22회

집단상담의 실제공감·피드백 등 반응 기술

43.집단상담에서 피드백(feedback)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2023년 집단상담의 기초 43번 해설

정답: 3번

  1. ① 긍정적인 피드백이 부정적인 피드백보다 더 잘 받아들여진다.

    정답: O

    칭찬처럼 긍정적인 피드백이 부정적인 피드백보다 더 쉽게 받아들여진다.

  2. ② 부정적인 피드백은 긍정적인 피드백 이후에 줄 때 더 쉽게 받아들여진다.

    정답: O

    긍정적인 피드백을 먼저 주고 부정적인 피드백을 이으면 덜 방어적으로 받아들인다.

  3. ③ 집단 초기 단계에서 상담자가 피드백 시범을 보이는 것은 집단원의 피드백 교환에 도움이 되지 않는다.

    정답: X

    초기에 상담자가 피드백을 주는 시범을 보이면 집단원이 그 방식을 배워 서로 피드백하게 된다.

  4. ④ 집단에서의 행동과 관련된 ‘지금-여기’ 피드백이 모호한 피드백보다 더 도움이 된다.

    정답: O

    집단 안의 행동을 두고 지금-여기에서 구체적으로 주는 피드백이 막연한 것보다 쓸모 있다.

  5. ⑤ 집단 발달이 어느 정도 이루어지고 신뢰관계가 형성되었을 때 부정적인 피드백을 하는 것이 효과적이다.

    정답: O

    집단이 어느 정도 자라 서로 믿게 된 뒤에 부정적인 피드백을 주어야 효과가 있다.

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