38.다음 대화에서 집단상담자가 사용한 기법은?

① 공감하기

정답: X

상담자는 영희의 느낌을 읽어 준 것이 아니라 철수의 질문 방식을 다뤘다.

② 재진술하기

정답: X

상담자는 철수의 말을 다른 말로 되돌려 주지 않았다.

③ 질문차단하기

정답: O

「왜」로 캐묻는 질문을 멈추게 하고 질문 대신 자기 마음을 직접 말하게 이끈 것이 질문차단하기다.

④ 조언하기

정답: X

조언은 해결 방법을 알려 주는 것인데, 상담자는 철수의 질문을 자기 표현으로 바꾸게 했다.

⑤ 잡담금지

정답: X

잡담금지는 관계없는 이야기로 흐를 때 막는 것인데, 철수는 영희에게 질문을 던졌다.