46.집단상담에서 피드백 하기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 사실을 서술하는 방식으로 제공한다.

정답: O

보고 들은 행동을 있는 그대로 묘사해야 상대가 방어하지 않고 받아들인다.

② 변화 가능성을 염두에 두고 제공한다.

정답: O

상대가 실제로 바꿀 수 있는 행동에 대해 주어야 도움이 된다.

③ 가치판단을 하거나 변화를 강요하지 않는다.

정답: O

좋다 나쁘다 판정하거나 바뀌라고 몰아붙이지 않고 관찰과 느낌을 전한다.

④ 행동이 일어나기 직전에 주어야 한다.

정답: X

피드백은 행동이 일어난 바로 뒤에 주어야 효과가 크다 — 아직 일어나지 않은 행동에는 줄 수 없다.

⑤ 한 사람이 하는 것보다 여러 사람이 하는 것이 효과적이다.

정답: O

여러 사람이 같은 점을 말해 주면 한 사람의 의견보다 무게 있게 받아들여진다.